La adecuacion y la pragmatica

Trabajo de CAP
Primera parte
En esta primera parte voy a tratar una de las características tan relevantes como es la comunicación no verbal. En la actividad llevada a cabo en el foro he escogido como personaje o rol a una peluquera y en dicha actividad he comentado y analizado la interacción comunicativa que establece con sus clientes en su ámbito profesional.
A continuación voy a poner enrelación y en contraste elementos de la comunicación lingüística no verbal de mi personaje con otros personajes escogidos y presentados en el foro de esta asignatura. Después de haber leído muchas de las intervenciones de mis compañeros y más específicamente el apartado destinado a la comunicación no verbal y a los elementos que podemos describir, observar y que intervienen en un actocomunicativo, he decidido escoger el papel del “nuevo rico” que nos presenta Esperanza y ver qué tipo de elementos comunicativos no verbales intervienen en su personaje y compararlos con los elementos que intervienen en mi personaje “una peluquera”.
En mi aportación al debate expuse los diferentes elementos prosódicos como el acento y la entonación que aportan una información importante en el comportamientolingüístico: la entonación para enfatizar la proposición que hace la peluquera-emisor al cliente-receptor con el objetivo de convencer o de tomar una decisión si el cliente no viene con una idea preconcebida de lo que quiere. Por otra parte los elementos paralingüísticos como las variaciones de tono, volumen, también intervienen en la interacción para apoyar el acto comunicativo.
Debemos tener encuenta el aspecto cultural ya que estamos en Suiza y el discurso es más lento, es decir la velocidad del habla no es tan rápida como en España, y los turnos se alternan respetando la palabra sin cortar a la otra persona, hecho más habitual en países latinos.
En cuanto se refiere a los elementos gestuales como el movimiento de los ojos, gestos faciales, movimiento de cabeza, etc., dichoselementos se producen tanto por parte de la peluquera-emisor como por parte del cliente-receptor. El cliente –receptor proporciona mediante estos elementos gestuales una retroalimentación a la peluquera.
Tenemos los elementos ilustradores como por ejemplo los gestos de levantar las manos y elementos reguladores: la peluquera utiliza estos elementos como la mirada y gestos de los brazos para regular yorganizar el discurso.
Si nos detenemos en un elemento comunicativo no verbal tan importante como es la mirada ésta puede influir en el ánimo del cliente-receptor como por ejemplo cuando la peluquera propone cortar unos centímetros y el acto de palabra viene acompañado con una mirada de complicidad y esperando la aprobación del cliente. Éste puede también responder con una mirada y un gestoafirmativo sin usar ninguna palabra o señal bucal, simplemente con un movimiento de cabeza, utilizando la mirada como retroalimentación para confirmar. La mirada de la peluquera puede ser distinta de la mirada hacia las compañeras de trabajo y que intercambian las peluqueras entre sí.
Quiero mencionar también los elementos bucales (risas, suspiros) que podemos observar en la interacción y que puedenrealizar tanto el emisor como el receptor.

Por último en mi aportación y descripción de mi personaje hacía referencia al tacto del emisor cuando recibe a un cliente fijo, habitual al que le dará 3 besos (en Suiza), a diferencia del nuevo cliente al que le tenderá la mano o simplemente le saludará más formalmente.
En relación con el personaje escogido por Esperanza, el de “nuevo rico”, creo queen este caso podemos encontrar similitudes en lo que se refiere a la comunicación no verbal. Empezando por el recibimiento: con gestos, miradas como bien describe Esperanza. Además tenemos las posturas del “nuevo rico” que aportan una comunicación no verbal que se puede interpretar de varias formas; desconcierto, sorpresa, etc. En el papel de “peluquera” las posturas o gestos que pueden comunicar...