La Administración Y Las Organizaciones
Objetivos: Es una finalidad en corto plazo. La suma de los objetivo nos lleva a la meta.
Niveles de gerencia
Gerentes de nivel alto: Son los responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los objetivos y los planes que afectan a toda la organización.
Gerentesde nivel medio: Quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.
Gerentes de línea: Dirige el trabajo del personal y que por lo general está involucrado directa o indirectamente con la producción de la organización o con el servicio a los clientes de la empresa.
Empleados sin una posición gerencial.
Administración: Coordinación y supervisión de las actividades laborales deotras personas de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz.
Eficiencia: Lograr mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia: Realizar cosas de tal forma que se logren los objetivos de la organización.
Funciones de administración
Planeación: Definir objetivos, establecer estrategias para lograr dichos objetivos, y desarrollar planes para integrary coordinar actividades.
Organización: Acordar y estructurar es trabajo para cumplir los objetivos de la organización.
Dirección: Trabajar con personas y a través de ellas cumplir los objetivos de la organizacionales.
Control: Dar seguimiento, comparar y corregir el rendimiento laboral.
Roles gerencial: Categoría especifica del comportamiento gerencial.
Roles Gerencialessegún Mintzberg
Roles interpersonales: Los gerentes que involucran personas y otros deberes que son de naturaleza ceremonial y simbólica.
- Representante
- Líder
- Enlace
Roles informativos: Los gerentes que implican reunir, recibir y transmitir información.
- Monitor
- Difusor
- Portavoz
Roles decisorios : Los gerentes que conllevan la toma de decisiones.
- Emprendedor
- Manejadorde problemas
- Asignador de recursos
- Negociador
Habilidades de los gerentes
- Habilidades técnicas: Conocimiento especifico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar competentemente tareas laborales.
- Habilidades humanas: Capacidad de trabajar bien con otras personas tanto individualmente como en grupo.
- Habilidades conceptuales: Capacidad de pensar yconceptualizar situaciones abstractas y complejas.
- Servicio de Calidad: Es un arma competitiva ya que el cliente quiere el mejor servicio, propósito del administrador proveer el mejor servicio.
- Innovación: Impacta el negocio de manera ha provocado de la obsolencia de los productos sea más rápida.
- Organización: Acuerdo deliberado de personas para llevar a cabo un propósito especifico.
Loscambios que están impactando el trabajo del administrativo
- Desplazamiento de los límites de la organización
- Centro de trabajo virtuales
- Acuerdo laborales flexibles
Características de una organización
- Un proceso distintivos
- Compuestos por personas
- Tiene una estructura liberada
¿Por qué debemos estudiar la administración?
Una buena administración es necesaria en todaorganización.
- La administración ofrece oportunidades retadoras, creativas y emocionales para un trabajo completo y bien hecho.
- El trabajo del administrador es como sacarle el mayor provecho con la menor utilidad del producto.
- Los buenos administradores ganan o tienen recompensa por su trabajo.
Universalidad de la administración: Realidad de que la administración es necesario esorganizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles y en todas las áreas de trabajo, sin importar donde se localicen.
Capitulo 2: Desarrollo del pensamiento gerencial, Historia de la administración
Influencia Antes de Cristo: Éxodo 18: 13-27
Dios asigno a Moisés, Moisés asigno a un grupo de personas de mil, cien, cincuenta y diez que tenían...
Regístrate para leer el documento completo.