La Administraci N Burocr Tica Y La Nueva Gesti N P Blica
Según mi opinión la burocracia es hacer lo fácil difícil por medio de lo inútil y es que en muchas ocasiones vemos como los funcionariospúblicos vuelven lento los procesos incluyendo pasos adicionales que están fuera de la ley con el fin de cubrirse las espaldas por un hallazgo de la controlaría.
El modelo del empleado congruente deacuerdo con Weber llega a ser una mera ilusión ya que la mayoría de los funcionarios “no todos” están por compadrazgo y en la mayoría de los casos no tienen la capacidad técnica para desempeñar lospuestos a los que son nombrados. Esto sumado a la pérdida de las relaciones jerárquicas provoca un estado de letargo en el que se carece de iniciativa al perder la visión de por qué están en el puestoque están desempeñando.
Lo anterior se puede resolver con la profesionalización del funcionario y la reforma a los escalones salariales que al parecer se quedaron congelados en el tiempo provocandoasí que las personas que trabajan para el estado sean contratadas mediante una figura de proveedores de servicios que en algunas ocasiones las remuneraciones están muy por encima del escalón salarialdel sector privado.
El contar con los cambios pertinentes en materia de procesos simplificados que provoquen la celeridad en los mecanismos de gestión aunado con las tecnologías de la informaciónproveerá al estado una gestión pública transparente ya que el ciudadano puede acceder a la información cuando lo desee. Al contar con una gestión pública por medio del gobierno electrónico bienimplementado y procesos apegados a la ley podremos contar una administración “burocrática” que fortalecerá la confianza en el estado.
La correcta aplicación de las tecnologías de la información permitiráa las autoridades superiores contar con tableros de control que permitan identificar cuellos de botella en los procesos de gestión y así enfocar los recursos para mejorar la capacidad técnica y la...
Regístrate para leer el documento completo.