La Administracion Por Objetivos
Laadministración por objetivos no es un concepto nuevo. Fue descrito por primera vez primera por Peter Drucker hace más de cuarenta años e incluye cuatro elementos comunes: metas específicas, toma dedecisiones participativa, un periodo de tiempo explícito y retroalimentación del desempeño. Su atractivo está en su énfasis por convertir los objetivos generales en objetivos específicos para las unidadesorganizacionales y para los miembros en lo individual.
La administración por objetivos vuelve operacionales los objetivos mediante un proceso en el cual caen en “cascada” por toda la organización. Losobjetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel sucesivo (divisional, departamental, individual) en la organización. Ya que los gerentes de unidad másbajos participan conjuntamente en el establecimiento de sus propias metas, la administración por objetivos funciona de “abajo hacia arriba” así como “de arriba hacia abajo”. El resultado es una jerarquíaque enlaza los objetivos de un nivel con los del siguiente. Para el empleado en lo individual, la administración por objetivos proporciona objetivos de desempeño personales específicos de manera quecada persona tiene una contribución específica identificada que aportar al desempeño de su unidad. Si todos los individuos alcanzan su meta, entonces las metas de su unidad serán logradas y asísucesivamente cadena arriba hasta que los objetivos generales de la organización se vuelven realidad.
Pasos de un programa APO representativo
1. Se formulan los objetivos y estrategias generales de la...
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