LA ADMINISTRACION PUBLICA
Páginas: 3 (546 palabras)
Publicado: 27 de junio de 2013
LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
En muchas ocasiones hemos escuchado a personas conocidas e inclusive por los medios de comunicación, la deficiente atención que ha tenido en la prestación de unservicio que era obligación brindar por parte de una entidad pública, de sus personeros o de sus funcionarios y empleados, lo cual ha provocado el rechazo y reproche ciudadano y el desprestigio delas entidades y las instituciones gubernamentales o estatales; creando inconformidad, inseguridad e incertidumbre para poder acudir con seguridad y confianza a requerir o solicitar la prestaciónde algún servicio público e inclusive, una vez que hemos logrado recibir la atención, nos hemos percatado que el objetivo por el cual acudimos, ameritaba un trámite largo y engorroso, lo queobviamente ha conllevado como consecuencia, la perdida de la fe y la confianza en las instituciones públicas.
Este comportamiento que no se debe únicamente a la estructura orgánica de los organismose instituciones estatales, sino a la actitud prepotente, incomprensiva y deshumanizada en el trato que brindan los funcionarios y empleados públicos, que en forma equivoca consideran que de algunamanera se encuentran en un estado superior que el de los usuarios y de la ciudadanía en general.
La Constitución Política del Ecuador, que es de aplicación obligatoria, directa e inmediata porparte de todas y todos, inclusive de Jueces y operadores de justicia, en en su Art. 227 establece claramente que “la administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige porlos principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcrentación, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación”, además en la Carta magnaen el Art. 66 numeral 25, determina “el derecho a acceder a bienes y servicios públicos y privados de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato, así como a recibir información adecuada y...
En muchas ocasiones hemos escuchado a personas conocidas e inclusive por los medios de comunicación, la deficiente atención que ha tenido en la prestación de unservicio que era obligación brindar por parte de una entidad pública, de sus personeros o de sus funcionarios y empleados, lo cual ha provocado el rechazo y reproche ciudadano y el desprestigio delas entidades y las instituciones gubernamentales o estatales; creando inconformidad, inseguridad e incertidumbre para poder acudir con seguridad y confianza a requerir o solicitar la prestaciónde algún servicio público e inclusive, una vez que hemos logrado recibir la atención, nos hemos percatado que el objetivo por el cual acudimos, ameritaba un trámite largo y engorroso, lo queobviamente ha conllevado como consecuencia, la perdida de la fe y la confianza en las instituciones públicas.
Este comportamiento que no se debe únicamente a la estructura orgánica de los organismose instituciones estatales, sino a la actitud prepotente, incomprensiva y deshumanizada en el trato que brindan los funcionarios y empleados públicos, que en forma equivoca consideran que de algunamanera se encuentran en un estado superior que el de los usuarios y de la ciudadanía en general.
La Constitución Política del Ecuador, que es de aplicación obligatoria, directa e inmediata porparte de todas y todos, inclusive de Jueces y operadores de justicia, en en su Art. 227 establece claramente que “la administración pública constituye un servicio a la colectividad que se rige porlos principios de eficacia, eficiencia, calidad, jerarquía, desconcrentación, descentralización, coordinación, participación, planificación, transparencia y evaluación”, además en la Carta magnaen el Art. 66 numeral 25, determina “el derecho a acceder a bienes y servicios públicos y privados de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato, así como a recibir información adecuada y...
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