La Administracion

ORIGENES DE LA TEORIA SITUACIONAL

La teorías situacional nació a partir de una serie de investigaciones llevadas a cabo para verificar cuales son los modelos estructurales organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresa. Los investigadores, de manera aislada, buscaron confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos de empresas seguían los supuestos de la teoríaclásica, como la división del trabajo, la amplitud de control, la jerarquía de autoridad etc. Los resultados, sorprendentemente, condujeron a una nueva concepción de organización: la estructura de una organización y su funcionamiento depende de la interfaz con el ambiente externo. En otros términos, no existe una manera única y mejor de organizar.

Esas investigaciones y estudios fueronsituacionales, puesto que buscaban comprender y explicar el modo como funcional las empresas, en diferentes condiciones, que varían de acuerdo con el ambiente o contexto que la empresa escogió para operar. Estos significa que esas condiciones son dictadas “desde afuera” de la empresa, es decir, desde su ambiente. Tales contingencias externas pueden considerarse oportunidades, imperativos orestricciones que influyen en la estructura y los procesos internos de la organización.

AMBIENTE
Ambiente es todo aquello que rodea externamente una organización (o un sistema). Es el contexto dentro del cual ésta se halla inmersa. En tanto sistema abierto, la organización mantiene transacciones e intercambio con su ambiente, lo cual permite que todo lo que ocurre extremamente en el ambiente influya enlo que sucede internamente en la organización.
• Mapas ambientales. El ambiente es un contexto externo que presenta una enorme diversidad de condiciones variables y complejas en extremo, difíciles de ser estudiadas en conjunto y analizadas con objetividad. Las organizaciones necesitan elaborar un mapa de su espacio ambiental. Este mapa lo traza las personas.
• Selección ambiental. Lasorganizaciones no pueden comprender de una vez todas las condiciones variables del ambiente, en especial porque algunas de las variables están sujetas a influencias que las empresas no pueden siquiera prever ni mucho menos controlar. Para enfrentar esa complejidad, las organizaciones seleccionan sus ambientes y visualizan su mundo exterior sólo en las partes escogidas y seleccionadas de ese enormeconjunto. Esta operación se conoce como selección ambiental.
• Percepción ambiental. Las organizaciones perciben subjetivamente sus ambientes de acuerdo con sus expectativas, sus experiencias, sus problemas, sus convicciones. La manera como una organización percibe e interpreta su ambiente puede ser completamente diferente de la percepción y de la interpretación que otra organización tiene respectodel mismo ambiente. En otros términos, un mismo ambiente puede ser percibido e interpretado de modo diferente por dos o más organizaciones.
• Consonancia y disonancia. En la vida de las organizaciones surge una gran necesidad de consonancia y coherencia. Existe consonancia cuando las suposiciones de la organización respecto de su ambiente son conformadas en la práctica cotidiana.PRINCIPALES REPRESENTANTES

• Chandler :Realizo una investigación sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones, y las relacionó con la estrategia de negocios
• Burns y Stalker :investigaron en 20 empresas Inglesas, verificando la relación existente entre las practicas
• Lawrence y Lorsh: su investigación marco el surgimiento de la teoría situacional
• Joan Woodward: estudio lacorrelación de la administración de las diferentes teorías y el éxito de las empresas
• Thompson: Propone una tipología de tecnologías, en la cual identifica tres tipos, de acuerdo con su disposición dentro de la organización

AMBIENTE GENERAL

El ambiente es multivariado y complejo en extremo, puesto que las organizaciones viven en un mundo humano, económico, político y social que cambia...