la administracion

Páginas: 2 (409 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013
¿QUE ES ADMINISTRACION?
La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos ometas de la organización de manera eficiente y eficaz.

CARRERAS QUE SE DERIVAN DE LA ADMINISTRACION
Matemáticas, Estadística, lógica, redacción, física, política, computación, contabilidad,planeación, investigación, contabilidad, estadística, producción, desarrollo de proyectos, finanzas
¿QUE ES CALIDAD?
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa quepermite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objetoque le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijaciónmental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, porejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
¿CALIDAD TOTAL?
La Gestión de la Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) esuna estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidad W. Edwards Deming,el impulsor en Japón de los círculos de calidad, también conocidos, en ese país, como «círculos de Deming»,1 y Joseph Juran.2 La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesosde organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura a la educación, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina «total» porque concierne a la...
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