La Alta Direccion

Objetivo:
* Comprender los tipos de objetivos que tienen las organizaciones.

Procedimiento:
Te acaban de contratar como gerente de planeación en una maquiladora de acumuladores para todotipo de vehículos terrestres y marinos, con una planta laboral de 95 empleados y capital mexicano. El 50% de su producto lo vende en el mercado nacional y el otro 50% lo exporta al mercado deCentroamérica. Después de haber definido las metas, selecciona las estrategias para que se logren. También define las tácticas específicas basadas en las estrategias competitivas de Porter y Miles, y en latipología de operaciones de Snow.

Resultados:
Metas:
* Ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad en autopartes
* Ejecutar un servicio rápido y completo
* Brindar la mayor coberturade autopartes
* Extendernos a Suramérica y Norteamérica.
* Asociarnos con diferentes empresas mexicanas.

Estrategias;
Crear un plan de acción en el que primero que nada analice de manerainterna y externa los diferentes mercados de autopartes.
Conocer el mercado; en cuanto a necesidades económicas y en productos
Estar en constante capacitación a través de cursos de calidad total,seminarios y conferencias, buscando una actitud positiva hacia el servicio a nuestros clientes y representadas.

Estrategias competitivas de Porter (Teoría contingente de la Estrategia)
*Liderazgo
* Diferenciación
* Enfoque
Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr un volumen alto de ventas. Por lo tanto la calidad, el servicio, la reducción de costos medianteuna mayor experiencia.
Desarrollar, fuerza de ventas, publicidad, personal en general en cada área de la operación de la empresa.
Esto para obtener utilidades por encima del promedio de la industriaCrear del producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como único, en el momento de comprar autopartes, que en el servicio se dé un 25% de descuento.
Enfocarnos en un solo...