LA ASERTIVIDAD

Páginas: 12 (2946 palabras) Publicado: 27 de abril de 2013
CAPITULO 1: ¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD Y POR QUE ES IMPORTANTE?
ASERTIVIDAD: UNA ELECCIÓN QUE HACER
Cuando se toma una decisión hay tres opciones:
1. Tomar decisiones basadas en la información de que dispone y en sus propias necesidades: Actuación asertiva.
2. Tomar decisiones basadas en su potencial para influir sobre los demás: Actuación agresiva.
3. Tomar decisiones para evitar losconflictos: Actuación pasiva.
La primera decisión es la más satisfactoria.
¿QUÉ ES LA ASERTIVIDAD?
Comportarse con asertividad permite expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos con sinceridad pero sin violar los derechos de los demás.
Actuar con asertividad le permite:
Mejorar su autoestima
Obtener confianza
Defender sus derechos
Negociar con los demás
Conseguir una mejor calidad devida
En resumen, el comportamiento asertivo se centra en resolver los problemas a través de una acción directa.
¿QUÉ ES UN COMPORTAMIENTO AGRESIVO?
El comportamiento agresivo humilla a otras personas física o emocionalmente tratando de quedar por encima de ellas.
¿QUÉ ES UN COMPORTAMIENTO PASIVO?
Actuar pasivamente implica no expresar las necesidades, pensamientos y sentimientos personalesignorando sus propios derechos. Este comportamiento puede conllevar a una falta de confianza y autoestima perdiéndose el respeto a sí mismo.
CONCLUSIÓN
La asertividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona.
La agresividad es decir lo que piensa, siente y quiere una persona sin tener en cuenta la opinión de los demás.
La pasividad es que lo que piensa, siente y quiere una personasiendo irrelevante para sí mismo.

CAPITULO 2: OBSTACULOS PARA ACTUAR CON ASERTIVIDAD
TRES OBSTACULOS COMUNES PARA ACTUAR ASERTIVAMENTE
Baja autoestima
Incapacidad para proceder ante los conflictos
Comunicación deficiente
OBSTACULO Nº1: BAJA AUTOESTIMA
Hay que diferenciar entre autoestima y concepto de si mismo. La autoestima es el respeto por uno mismo mientras que el concepto que tiene unapersona sobre si misma es la imagen mental de sus puntos fuertes, debilidades, éxitos o fracaso. El concepto que se tenga sobre sí mismo influye sobre sus objetivos, disposiciones y actos.
OBSTACULO Nª2: INCAPACIDAD PARA PROCEDER ANTE LOS CONFLICTOS
En situaciones conflictivas es donde podemos ver la reacción de una persona debido a que intervienen las emociones. Por ello, la gente que teme losconflictos evita actuar con firmeza en situaciones tensas.
OBSTACULO Nª3: DOTES DE COMUNICACIÓN DEFICIENTE
En situaciones de humillación verbal las personas deberían responder con asertividad, pero la incapacidad para responder ante esas situaciones puede crear resentimiento, ansiedad y otras clases de emociones negativas.
CAPITULO 3: COMO MEJORAR SU AUTOESTIMA
AUTOESTIMA POSITIVA
Las personasque actúan con asertividad tienen una autoestima positiva mientras que las personas pasivas o agresivas tienen autoestima baja, ya que piensan de forma negativa y experimentan sentimientos negativos sobre uno mismo.
COMO CAMBIAR SU AUTOESTIMA
Podemos mejorar nuestra autoestima consiguiendo una serie de éxitos, pero de la misma forma una serie de fracasos pueden dañarla haciendo que se sientaninseguros y pasivos o agresivos.
FUENTES DE LA AUTOESTIMA
La autoestima depende de dos fuentes:
 Lo que dicen los demás sobre una persona: Si la experiencia que una persona ha tenido a lo largo de su vida habrá desarrollado una autoestima positiva pero si hubiera sido al contrario su autoestima seria negativa.
 Observación de su propio comportamiento y sus consecuencias: Conforme se muevepor la vida una persona empieza a pensar, sentir y a hablarse de una forma determinada acerca de estas experiencias, bien de forma positiva o negativa.

COMO DESARROLLAR EL PROPIO CONCEPTO SOBRE LA ASERTIVIDAD
Concepto sobre la asertividad:
 Acepto a la gente tal y como es.
 Nunca se puede cambiar a otra persona.
 Acepto que cada persona se comunica de modo diferente.
 Acepto la...
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