La Asertividad
La asertividad esta rodeada de buenas intenciones trabajadas en conjunto para alcanzar el objetivo personal, esto sin considerar al egoísmo como actitud, es decir, trata de realizar acciones -prevaleciendo nuestra perspectiva- en las que esten todos de acuerdo o al menos la mayoria para así evitar un posible conflicto.
Como estrategia y estilo de comunicación, laasertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara,directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.
Autor: Reeny Yagosesky
La asertividad es una cualidad que se puede relacionar con el autoestima, elprofesionalismo, la sensatez, el respeto, etc. Aquel que tiene una actitud asertiva es quien no tiene miedo de exponer su punto de vista pero que lo hace sin dañar o lastimar la opinión de los demás. Si bien en muchas situaciones resulta difícil no dejarse llevar por los sentimientos o sensaciones del momento, lograr actuar de manera asertiva es un elemento muy preciado, sobre todo en algunos ámbitoslaborales y profesionales.
A diferencia de lo que sucede con las personas que actúan de un modo pasivo o agresivo, los que lo hacen a través de la asertividad observan que no hay ambigüedad en su lenguaje o forma de comunicar, por lo cual la audiencia a la cual se dirige uno conoce ya de antemano los objetivos e intereses a comunicar. Al mismo tiempo, al poder actuar de acuerdo a esosintereses, la persona asertiva no siente odio, rencor ni bronca por no haber podido decir lo que pensaba, lo cual sí sucede con los individuos pasivos o agresivos.
Finalmente, la asertividad implica también una mejora importante en las relaciones humanas ya que se trata de una actitud agradable pero definida y segura de sí misma. La asertividad es por tanto una de las cualidades más importantes enambientes en donde se debe trabajar en grupo, establecer lazos interpersonales y comunicar a audiencias más o menos amplias.
Autor: definiciones ABC
ASERTIVIDAD
Algunos autores plantean la asertividad como la defensa de los derechos.
"La conducta que permite a una persona actuar con base a sus intereses más importantes, defenderse sin ansiedad, expresar cómodamente sentimientos honestos oejercer los derechos personales, sin negar los derechos de los otros." (Alberty y Emmons 1978.)
Otros autores retoman la asertividad como la habilidad de expresar los sentimientos.
"... Permite a la persona expresar adecuadamente (sin medir distorsiones cognitivas o ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera más efectiva posible) oposición (decir no, expresardesacuerdos, hacer y recibir críticas, defender derechos y expresar en general sentimientos negativos) y afecto (dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general) de acuerdo a sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta." (Walter Riso 1988)
Existen diferentes definiciones, tomando en cuenta que este es un conceptomultidimensional.
Otra escuela de pensamiento afirma que la asertividad es un elemento conductual multifacético y multidimensional que tiene 3 características principales:
• Comunicar un legitimo interés propio.
• Mantener la integridad.
• Defender los derechos
Autor Jeff Davidson.
Por lo tanto la ASERTIVIDAD es:
"Una habilidad personal la cual permite, en el momento oportuno, y de...
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