La aventura mexicana de walmart

Caso: La aventura mexicana de
MBAGer XXIII Grupo 5: Jorge Dávila Yohana Díaz Luis Esquicha

Marketing Internacional

Diciembre 2009

Walmart y México
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1991 Se firma un convenio de asociación con Wal-Mart Stores, Inc. (50%-50%) para la apertura de Sam´s Club en México, iniciando operaciones el primer Sam´s Club en Diciembre del mismo año. 1992 Se crean dos compañías: Cifra-Mart yWMHCM, de las cuales Cifra es dueña del 50% y Wal-Mart Stores, Inc., del 50%. Se incorporan a la asociación unidades de Cifra (Aurrerá y Superama) 1993 Inicia operaciones Wal-Mart Supercenter. 1997 Las compañías de la asociación se fusionan en Cifra. Wal-Mart Stores hace una oferta pública de compra de acciones en la Bolsa Mexicana de Valores, adquiriendo el control de la Empresa. 2000 La compañíacotiza en la bolsa de valores bajo el nombre de WALMEX 2001 Las tiendas Aurrerá se convierten a Wal-Mart Supercenter o Bodega Aurrerá.

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Ventaja competitiva
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Inicialmente se ubicó en ciudades del sur de USA, donde no había presencia de minoristas importantes. Cadena de suministros sencilla pero poderosa:
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Sistema de distribución central que permite reposiciónrápida y niveles de stocks mínimos. Pionero en uso de sistemas de información por computadora para rastrear ventas y transmitirla a los proveedores. Información permite determinar estrategia de precios y de suministros.

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Apalancamiento significativo con proveedores,(gracias a volúmenes de compra) Permite demandar precios más bajos para poder trasladárselo a sus clientes. Cultura dinámica eigualitaria en todos los niveles, permite mejorar la toma de decisiones. Política de compensaciones en participación de utilidades y planes de propiedad de acciones.  Mayor productividad de los empleados (asociados), menores costes.

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Formatos básicos
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Tiendas tradicionales de Wal Mart, mercancía de consumo básico: productos para el hogar hasta ropa y aparatos electrónicos. SupercentrosWal Mart, consumo básico más comestibles y abarrotes Sam’s Club, tiendas de grandes descuentos con una gama limitada de mercancía y alimentos a bajo precio.

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Salir o no salir al extranjero
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A principios de la década de los 90’s habían reconocido que sus prospectos de crecimiento en USA estaban limitados por la saturación del mercado.

Salir o no salir al extranjero
 Hacia el año 1990, Wal MArt estaba preocupado de que su tasa de crecimiento en Estados Unidos se desacelerara inevitablemente. La negociación de un TLC con México y Canadá, su cercanía geográfica y una población 3 veces mayor a la de Canadá impulsaron a Walmart hacia México

5 C´s
Compañía Visión “Ahorras dinero, vives mejor” 50 años de fundación. Vtas $100 mil anuales Mayor empleador en EstadosUnidos, México y Canadá Cantidad de tdas: 90´s :1500 en USA 2000: 3000 en USA 1000 fuera 2010: 4000 en USA 4000 fuera “Estrategia operacional única y ejecución exitosa en múltiples formatos” Clientes Interesados en precio y surtido amplio. El servicio es importante. La satisfacción de sus clientes es mayor a la de sus mas cercanos competidores (Target y Kmart) WM atiende a 176 Millones de clientecada semana. (2010) Competidores La competencia ” se da a nivel global y es feroz con empresas como Ahold (holandesa) Carrefour (francesa) o Seven&I (japonesa)… El camino de la expansión internacional es el mas recorrido. WalMart es el mas grande del mundo. Colaboradores Aprovecha el apalancamiento con sus proveedores. Demanda precios mas bajos y transfiere estos ahorros a sus propios clientes.Desde gigantes como P&G, hasta pequeños proveedores de especialidades locales. Asociación con transportistas locales. Contexto (Méx 90) Gobierno favorable al libre mercado y reducción de aranceles. (TLC en camino) Baja inflación, crecimiento económico 5% mayor a USA. Población, 81 millones (1990) Ingreso disponible se incremento en 70%. Casi 40% de la población era de clase media. PBIpc=$2mil...