La cadena de valor

La cadena de valor: toda empresa busca lograr ventajas competitivas en su negocio. Estas se encuentran en el modo en que una empresa realiza sus actividades: comprar mejor, tenermejor logística o un marketing de mayor calidad entre otros.

La cadena de valor entonces es un modelo útil, desarrollado por Michael Porter, para analizar las fuentes de ventajascompetitivas de una empresa.

Objetivos de la cadena de valor: la cadena de valor tiene por objetivo identificar las actividades que se realizan en una organización, las cuales seencuentran inmersas dentro del denominado sistema de valor, que esta conformado por la siguiente cadena de valor.

Cadena de valor de:

Los proveedores

De otras unidades de negocioDe los canales de distribución

De los clientes.

Se define el valor como la suma de beneficios percibidos por el cliente menos los costos percibidos por éste al adquirir yusar un producto o servicio.

Que conforma una cadena de valor:

Actividades primarias: son las implicadas en la creación física del producto, su venta y tranferencia al compradorasí como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco categorías genéricas que se observan en la imagen.

Infraestructura: financiación, planificación, relacióncon los inversores.

Gestión de recursos humanos: reclutamiento, capacitación, sistemas de recuperación.

Desarrollo de tecnología: diseño de productos, Investigación de mercado.Compras: componentes, maquinarias, publicidad, servicios.

Valoración de la empresa: se puede definir la valoración de la empresa como el proceso mediante el cual se busca lacuantificación de los elementos que constituyen el patrimonio de una empresa, su actividad, su potencialidad o cualquier otra característica de la misma susceptible de ser valorada.