LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN DE LA ENFERMERA DE ATENCIÓN PRIMARIA EN LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD DE PACIENTES POLIMEDICADOS.









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Valladolid, febrero de 2013




RESUMEN

La educación para la salud de los usuarios de atención primaria es una de las tareas fundamentales del personal sanitario y sobre todo de la enfermera de este ámbito. En la actualidad nos encontramos con una población cada vez más envejecida, con nuevas patologías, aumento de lacomorbilidad, aumento del número de enfermos crónicos, aumento de la polifarmacia, etc. Por lo que es de vital importancia luchar por mantener un buen control de los pacientes y sus patologías, para evitar el empeoramiento de su calidad de vida y la de sus familiares y el incremento de los gastos sanitarios.
Por este motivo las administraciones públicas y autoridades sanitarias han habilitado herramientasde trabajo que se basan en la creación de programas y protocolos de trabajo para la atención del paciente polimedicado, en los que se da un papel protagonista al personal de enfermería, conjuntamente con la indispensable labor primordial del médico, así como la participación del farmacéutico.
El objetivo de este trabajo es conocer la opinión de los usuarios, con cinco o más medicamentos crónicos,sobre los conocimientos y habilidades que poseen, relacionándolos con la fuente de información que se los suministró, para saber si la información ofrecida por las enfermeras es considerada por ellos de calidad. El estudio se llevó a cabo en un centro de salud urbano de nivel sociocultural medio.
Se realizó un estudio descriptivo sobre una muestra no probabilística a través de un cuestionariodonde los usuarios pudieran expresar su grado de acuerdo o desacuerdo sobre las cuestiones relacionadas planteadas, así como de dónde obtuvieron esta información.
Los resultados obtenidos nos permiten concluir:
Independientemente de la fuente de información señalada, los encuestados contestan “verdadero” o “completamente verdadero” en un porcentaje que oscila entre el 51,4% y el 94,9% alinterrogarles sobre sus conocimientos relativos a la medicación que toman.
La información ofrecida por las enfermeras fue considerada la de mejor calidad en el 75% de las cuestiones planteadas.

Palabras clave:
“Adherencia terapéutica”
“Cuidados de enfermería en polimedicados”.


INTRODUCCIÓN

Uno de los pilares fundamentales del profesional sanitario actual es su papel como cuidador yeducador en la salud1. La Ciencia Enfermera identifica los cuatro fenómenos propios de su disciplina profesional: la persona, la salud, el entorno y el rol profesional. Fernández Ferrín (2003)2, en su capítulo “Modelos de Enfermería” define el rol profesional o naturaleza de la enfermería como “un servicio de ayuda específico a las personas, apoyado en las relaciones interpersonales enfermera/cliente yenfocado hacia la comprensión del ser humano en relación con su entorno”. El rol profesional es demandado por la sociedad y ofrecido de forma legítima únicamente por las enfermeras. Estos cuatro fenómenos nucleares constituyen el Paradigma de la profesión. De una correcta educación para la salud (EpS) depende, en buena medida, la calidad total de los cuidados de enfermería6 que prestamosdiariamente.
“El ciudadano actual cada vez demanda más información sobre cuidados de salud, ya sea buscando el consejo profesional o a través de otras fuentes. Para llegar a un buen grado de autorresponsabilidad es necesario partir de la información adecuada, bien canalizada y acorde con la comprensión del destinatario3. ”4.
La función docente y educadora de las enfermeras se desarrolla a través de lapromoción y EpS, con dos objetivos fundamentales: capacitar a las personas para tomar decisiones informadas que favorezcan la salud5 y conseguir su participación en el proceso educativo mediante una actitud crítica y una implicación en las decisiones que favorezcan la salud. Es decir con la EpS se pretende mejorar la salud y el bienestar de los individuos; se intenta transmitir conocimientos,...