La calidad
Páginas: 2 (350 palabras)
Publicado: 5 de diciembre de 2013
CALIDAD
La calidad es un instrumento esencial en las empresas ya que su función es la de vigilar, controlar y dirigir los procesos desde la selección de materia prima, fabricación de un productoo servicio hasta la entrega del mismo, para lograr así la “Calidad Total”. Por eso las bases que en la actualidad fomentamos en nuestro grupo de trabajo constituyen la esencia del buen desempeño enlos procesos, ya que un empleado motivado y bien capacitado realiza un buen trabajo.
Este es un tema que ha creado gran impacto en la sociedad y así mismo en la globalización, porque son cada vezmás las empresas que le apuestan a su buen direccionamiento, comenzando desde adentro y vigilando cada uno de sus procesos y así hacer de su producto o servicio la garantía de un consumidor satisfecho.Como puede un sistema de gestión de calidad y la comunicación asertiva afectar los procesos de una empresa?
Los Procesos de la empresa se ven afectados ya que al estar condicionados y regidospor parámetros que buscan siempre la calidad total en lo que se hace, Logran así su objetivo de crear ante todo un ambiente integro donde se sabe lo que se quiere y hasta donde hay que llegar almomento de prestar un servicio o producto. De la mano de la calidad va la comunicación asertiva ya que tanto la una como la otra son necesarias al momento de ser claros, honestos y con metas establecidasque al desarrollar estrategias de producción e innovación buscan como principio general tener consumidores satisfechos.
Ejemplo:
El Señor Martin me hace el siguiente pedido de madera:
-Especie:bálsamo
-Dimensiones: 25 mm de espesor x longitud de 220 mm, ancho 140 mm
La madera se debe entregar cepillada por los 4 lados.
Debido a una falta de supervisión e instrucción clara y precisa alos operarios de los equipos no dimensionaron la madera a como la solicito el señor Martin y yo como no realice control de calidad antes y durante el proceso, hubiera podido corregir a tiempo la...
La calidad es un instrumento esencial en las empresas ya que su función es la de vigilar, controlar y dirigir los procesos desde la selección de materia prima, fabricación de un productoo servicio hasta la entrega del mismo, para lograr así la “Calidad Total”. Por eso las bases que en la actualidad fomentamos en nuestro grupo de trabajo constituyen la esencia del buen desempeño enlos procesos, ya que un empleado motivado y bien capacitado realiza un buen trabajo.
Este es un tema que ha creado gran impacto en la sociedad y así mismo en la globalización, porque son cada vezmás las empresas que le apuestan a su buen direccionamiento, comenzando desde adentro y vigilando cada uno de sus procesos y así hacer de su producto o servicio la garantía de un consumidor satisfecho.Como puede un sistema de gestión de calidad y la comunicación asertiva afectar los procesos de una empresa?
Los Procesos de la empresa se ven afectados ya que al estar condicionados y regidospor parámetros que buscan siempre la calidad total en lo que se hace, Logran así su objetivo de crear ante todo un ambiente integro donde se sabe lo que se quiere y hasta donde hay que llegar almomento de prestar un servicio o producto. De la mano de la calidad va la comunicación asertiva ya que tanto la una como la otra son necesarias al momento de ser claros, honestos y con metas establecidasque al desarrollar estrategias de producción e innovación buscan como principio general tener consumidores satisfechos.
Ejemplo:
El Señor Martin me hace el siguiente pedido de madera:
-Especie:bálsamo
-Dimensiones: 25 mm de espesor x longitud de 220 mm, ancho 140 mm
La madera se debe entregar cepillada por los 4 lados.
Debido a una falta de supervisión e instrucción clara y precisa alos operarios de los equipos no dimensionaron la madera a como la solicito el señor Martin y yo como no realice control de calidad antes y durante el proceso, hubiera podido corregir a tiempo la...
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