la calidad
Páginas: 8 (1764 palabras)
Publicado: 22 de enero de 2015
Seminario de titulación
Temática:
I – LA CALIDAD
II - SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
III – PRODUCTICA
IV – COSTO BENEFICIO
Profesor: Dante Figueroa Galeana
LA CALIDAD
1).- La calidad.
Es un tema que está al orden del día: la calidad de los productos y de los servicios; la calidad del aire, o del agua; calidad del medio ambiente,calidad de vida, calidad de la educación – formación; la calidad en los servicios públicos y de las administraciones.
Todo este conjunto de actividades sobre la calidad, apuntan igualmente a la “calidad total”.
De hecho, a partir de 1980, a nivel mundial, se ha visto intensificar un movimiento lanzado, que tiende a propagar en todas las actividades de producción y de servicios, de loscomportamientos y en los métodos propios para obtener y garantizar la calidad de manera regular.
¿Por qué poner el acento sobre la calidad?
Ciertas razones están a la evidencia. En las sociedades modernas y desarrolladas cuando sus necesidades cuantitativas son satisfechas en lo esencial, los utilizadores, consumidores, usuarios, se vuelven cada vez más exigentes en cuanto a la calidad. Nosoportan las fallas, descomposturas, defectos de fábrica, de servicios en los bancos, hoteles, transportes, la administración, etcétera. Las empresas deben necesariamente adaptarse a estas exigencias; a falta de esta, los clientes se cambian hacia las otras empresas, ya que la economía está muy competida en todo el mundo.
2).- ¿Porqué una metodología de la calidad?
El trabajo bienhecho es el fruto de la cualificación y del método. Para todo profesionista, la organización y el autocontrol de su trabajo se inscriben en el ejercicio de su especialidad. En una empresa, una industria, un hospital o una escuela, las funciones diferentes (de producción, de sostenimiento, de gestión de medios…) son repartidas entre diversos actores. Si la cualificación y el espíritu de método quedanprimordiales para cada uno, la convergencia de los esfuerzos de todos para obtener la calidad deseada de los productos o servicios implica organización y coordinación. Eso es inherente a toda actividad colectiva, y a la organización del trabajo colectivo.
Las nuevas exigencias de la calidad, la complejidad de las tecnologías modernas y de la correlativa de las estructuras industriales yeconómicas llaman, en toda las actividades creadoras de productos o servicios, o manejo a una metodología apropiada, que integren los aportes del pasado y las vistas nuevas en una perspectiva de mejoramiento continúo.
La carrera de la innovación hace que las “generaciones” de productos se sucedan a una cadencia acelerada. Este fenómeno conduce a los productores a poner sobre el mercado los productosperfectamente puestos a punto, siempre respetando los plazos de concepción y de realización.
La no calidad cuesta muy cara.
Los costos de reemplazo de suministro defectuosos, de las reparaciones de equipos mal hechos, de las correcciones de documentos erróneos o otros defectos de concepción o de ejecución alcanzan con frecuencia porcentajes notables de valor agregadas en las empresas. Lacalidad es el factor esencial de la competitividad, para cada empresa o para la economía de un país.
Las apuestas económicas y sociales ligadas a la calidad son verdaderamente consideradas. Así, el desarrollo de lo que se llama la metodología de la calidad, las “disciplinas de la calidad”, o los métodos de la calidad, o todavía el dominio de la calidad, el aseguramiento de la calidad; respondena exigencias derivadas de la evolución técnica, económica y social.
3.- La calidad como objetivo a alcanzar.
Interesa directamente a todos los activos en los sectores de la sociedad, además de una amplia difusión de estos pasos y métodos deseados. Estos son tres:
a) Una de orientación apropiada del manejo de las actividades creadoras de productos o de...
Temática:
I – LA CALIDAD
II - SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
III – PRODUCTICA
IV – COSTO BENEFICIO
Profesor: Dante Figueroa Galeana
LA CALIDAD
1).- La calidad.
Es un tema que está al orden del día: la calidad de los productos y de los servicios; la calidad del aire, o del agua; calidad del medio ambiente,calidad de vida, calidad de la educación – formación; la calidad en los servicios públicos y de las administraciones.
Todo este conjunto de actividades sobre la calidad, apuntan igualmente a la “calidad total”.
De hecho, a partir de 1980, a nivel mundial, se ha visto intensificar un movimiento lanzado, que tiende a propagar en todas las actividades de producción y de servicios, de loscomportamientos y en los métodos propios para obtener y garantizar la calidad de manera regular.
¿Por qué poner el acento sobre la calidad?
Ciertas razones están a la evidencia. En las sociedades modernas y desarrolladas cuando sus necesidades cuantitativas son satisfechas en lo esencial, los utilizadores, consumidores, usuarios, se vuelven cada vez más exigentes en cuanto a la calidad. Nosoportan las fallas, descomposturas, defectos de fábrica, de servicios en los bancos, hoteles, transportes, la administración, etcétera. Las empresas deben necesariamente adaptarse a estas exigencias; a falta de esta, los clientes se cambian hacia las otras empresas, ya que la economía está muy competida en todo el mundo.
2).- ¿Porqué una metodología de la calidad?
El trabajo bienhecho es el fruto de la cualificación y del método. Para todo profesionista, la organización y el autocontrol de su trabajo se inscriben en el ejercicio de su especialidad. En una empresa, una industria, un hospital o una escuela, las funciones diferentes (de producción, de sostenimiento, de gestión de medios…) son repartidas entre diversos actores. Si la cualificación y el espíritu de método quedanprimordiales para cada uno, la convergencia de los esfuerzos de todos para obtener la calidad deseada de los productos o servicios implica organización y coordinación. Eso es inherente a toda actividad colectiva, y a la organización del trabajo colectivo.
Las nuevas exigencias de la calidad, la complejidad de las tecnologías modernas y de la correlativa de las estructuras industriales yeconómicas llaman, en toda las actividades creadoras de productos o servicios, o manejo a una metodología apropiada, que integren los aportes del pasado y las vistas nuevas en una perspectiva de mejoramiento continúo.
La carrera de la innovación hace que las “generaciones” de productos se sucedan a una cadencia acelerada. Este fenómeno conduce a los productores a poner sobre el mercado los productosperfectamente puestos a punto, siempre respetando los plazos de concepción y de realización.
La no calidad cuesta muy cara.
Los costos de reemplazo de suministro defectuosos, de las reparaciones de equipos mal hechos, de las correcciones de documentos erróneos o otros defectos de concepción o de ejecución alcanzan con frecuencia porcentajes notables de valor agregadas en las empresas. Lacalidad es el factor esencial de la competitividad, para cada empresa o para la economía de un país.
Las apuestas económicas y sociales ligadas a la calidad son verdaderamente consideradas. Así, el desarrollo de lo que se llama la metodología de la calidad, las “disciplinas de la calidad”, o los métodos de la calidad, o todavía el dominio de la calidad, el aseguramiento de la calidad; respondena exigencias derivadas de la evolución técnica, económica y social.
3.- La calidad como objetivo a alcanzar.
Interesa directamente a todos los activos en los sectores de la sociedad, además de una amplia difusión de estos pasos y métodos deseados. Estos son tres:
a) Una de orientación apropiada del manejo de las actividades creadoras de productos o de...
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