La capacitacion para y en el trabajo
Páginas: 6 (1316 palabras)
Publicado: 18 de enero de 2010
Fundamentos del comportamiento
Grupo No. 1 Germán García Fabián Almeida Diego Nieves
Escuela del Comportamiento
Autores de relaciones humanas han puesto especial atención al rol que ejercen los individuos dentro de las organizaciones Se ha enfatizado la necesidad de elaborar teorías que relacionen al ser humano en el ambiente social de las organizaciones y no únicamente en el ambiente físicoLos directores y la alta gerencia deben comprender y estudiar como afectan las relaciones humanas para el éxito de una organización
1
El estudio Hawthorne
? 1924.- La Academia Nacional de Ciencias de los EEUU, inicio
estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo
? 1927.-
El Consejo Nacional de Investigación inicio un experimento enuna fabrica de Western Electric Company empresa de fabricación de equipos y componentes telefónicos , ubicado en Chicago en el barrio de Hawthorne para determinar ésta relación
? En la primera fase del experimento, seleccionaron dos
grupos de obreras que ejecutaban la misma operación, en condiciones similares. Un grupo de observación trabajó bajo intensidad variable de luz, mientras que elsegundo de control trabajó bajo intensidad constante
El estudio Hawthorne
?
No se encontró relación de la productividad con la intensidad de la luz, pero verificaron la existencia de otros factores Segunda fase, verificación de la fatiga en el trabajo, cambio de horarios, introducción de periodos de descanso, aspectos básicamente fisiológicos No hubo relación entre la producción y lascondiciones físicas El grupo observado le gustaba trabajar en la sala de pruebas porque era divertido, y la supervisión menor rígida El ambiente amistoso y satisfacción en el trabajo sin presiones aumentaba la
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El grupo desarrollo liderazgo y objetivos comunes
2
El estudio Hawthorne
?
Tercera fase.- Iniciaron un programa de entrevistas para establecer actitudes ysentimientos Se evidenció la existencia del “ elemento humano” en la organización. Existía un liderazgo informal de ciertos obreros que mantenían unidos a los grupos Se comprobó que los trabajadores presentaban cierta uniformidad de sentimientos y solidaridad grupal El ambiente social del personal tiene gran influencia en la producción laboral
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El estudio Hawthorne
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Ha sidocriticado por su falta de objetividad en sus conclusiones La planta en donde se realizó el estudio no era un lugar adecuado para trabajar El estudio analizaba al trabajador como un medio para un fin y no un fin en sí mismo Sin embargo... el estudio y sus resultados en la teoría administrativa fueron fundamentales para cuestionar los principios básicos de la teoría clásica, de esa época
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y su modificación a la Teoría Clásica Organizacional
Relaciones Humanas
División de labores
? Ha recibido gran atención por parte de varios escritores de relaciones humanas ? El estudio sobre los casos de trabajadores aislados socialmente y sus sentimientos de anonimato, resultado de trabajos insignificantes y falta de contribución en el producto final ? Por la división delabores, es imperiosa la necesidad de motivación y coordinación con las tareas de otras personas ? El estudio enfatizo en procedimientos para minimizar algunas consecuencias negativas de la división de tareas
Escalas y procesos funcionales
? Autores sobre relaciones humanas consideran que esta técnica no es válida sino hasta que el elemento humano se incorpore completamente a la misma ? Losautores clásicos por el contrario consideraban esta técnica como perfecta, no obstante los problemas personales que el trabajador pueda tener repercuten en la manera en que esta técnica es aplicada ? El exceso de delegación o la falta de empoderamiento, puede desalentar la acción gerencial. Similar situación que una desigual delegación genera frustación al empleado
4
Estructura
? Autores sobre...
Grupo No. 1 Germán García Fabián Almeida Diego Nieves
Escuela del Comportamiento
Autores de relaciones humanas han puesto especial atención al rol que ejercen los individuos dentro de las organizaciones Se ha enfatizado la necesidad de elaborar teorías que relacionen al ser humano en el ambiente social de las organizaciones y no únicamente en el ambiente físicoLos directores y la alta gerencia deben comprender y estudiar como afectan las relaciones humanas para el éxito de una organización
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El estudio Hawthorne
? 1924.- La Academia Nacional de Ciencias de los EEUU, inicio
estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo
? 1927.-
El Consejo Nacional de Investigación inicio un experimento enuna fabrica de Western Electric Company empresa de fabricación de equipos y componentes telefónicos , ubicado en Chicago en el barrio de Hawthorne para determinar ésta relación
? En la primera fase del experimento, seleccionaron dos
grupos de obreras que ejecutaban la misma operación, en condiciones similares. Un grupo de observación trabajó bajo intensidad variable de luz, mientras que elsegundo de control trabajó bajo intensidad constante
El estudio Hawthorne
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No se encontró relación de la productividad con la intensidad de la luz, pero verificaron la existencia de otros factores Segunda fase, verificación de la fatiga en el trabajo, cambio de horarios, introducción de periodos de descanso, aspectos básicamente fisiológicos No hubo relación entre la producción y lascondiciones físicas El grupo observado le gustaba trabajar en la sala de pruebas porque era divertido, y la supervisión menor rígida El ambiente amistoso y satisfacción en el trabajo sin presiones aumentaba la
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El grupo desarrollo liderazgo y objetivos comunes
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El estudio Hawthorne
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Tercera fase.- Iniciaron un programa de entrevistas para establecer actitudes ysentimientos Se evidenció la existencia del “ elemento humano” en la organización. Existía un liderazgo informal de ciertos obreros que mantenían unidos a los grupos Se comprobó que los trabajadores presentaban cierta uniformidad de sentimientos y solidaridad grupal El ambiente social del personal tiene gran influencia en la producción laboral
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El estudio Hawthorne
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Ha sidocriticado por su falta de objetividad en sus conclusiones La planta en donde se realizó el estudio no era un lugar adecuado para trabajar El estudio analizaba al trabajador como un medio para un fin y no un fin en sí mismo Sin embargo... el estudio y sus resultados en la teoría administrativa fueron fundamentales para cuestionar los principios básicos de la teoría clásica, de esa época
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y su modificación a la Teoría Clásica Organizacional
Relaciones Humanas
División de labores
? Ha recibido gran atención por parte de varios escritores de relaciones humanas ? El estudio sobre los casos de trabajadores aislados socialmente y sus sentimientos de anonimato, resultado de trabajos insignificantes y falta de contribución en el producto final ? Por la división delabores, es imperiosa la necesidad de motivación y coordinación con las tareas de otras personas ? El estudio enfatizo en procedimientos para minimizar algunas consecuencias negativas de la división de tareas
Escalas y procesos funcionales
? Autores sobre relaciones humanas consideran que esta técnica no es válida sino hasta que el elemento humano se incorpore completamente a la misma ? Losautores clásicos por el contrario consideraban esta técnica como perfecta, no obstante los problemas personales que el trabajador pueda tener repercuten en la manera en que esta técnica es aplicada ? El exceso de delegación o la falta de empoderamiento, puede desalentar la acción gerencial. Similar situación que una desigual delegación genera frustación al empleado
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Estructura
? Autores sobre...
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