La capacitacion

Páginas: 5 (1193 palabras) Publicado: 19 de mayo de 2010
LA CAPACITACIÓN

El factor humano es cimiento y motor de toda empresa y su influencia es decisiva en el desarrollo, evolución y futuro de la misma. El hombre es el elemento más valioso de una empresa. Frederick Taylor señaló que la Administración científica: “Selecciona científicamente y luego instruye, enseña y forma al obrero.” La capacitación es una herramienta fundamental para laAdministración de Recursos Humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la empresa, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias que se presentan tanto dentro como fuera de la organización. Proporciona a los empleados la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que aumentan sus competencias, para desempeñarse conéxito en su puesto. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora. En la actualidad, gracias a la gran competencia que se tiene entre las organizaciones la capacitación y entrenamiento del personal ha cobrado suma importancia con el fin de obtener mayor eficacia y eficiencia y consecuentemente lograr una mayor efectividad.

Al revisar la bibliografía asignada al tema decapacitación nos encontramos con que los tres autores tienen concordancias y discrepancias en desarrollo de esta temática. Por lo cual, nos enfocaremos en desarrollar puntos específicos de concordancia y a su vez resaltar algunos puntos sobresalientes de cada autor.

De acuerdo con Ivancevich (2005) la capacitación y el desarrollo pueden entenderse como:

Procesos con los cuales sepretende que el empleado adquiera información y habilidades además de conocimiento sobre la organización y sus metas. (…) están ideados para ayudar a que cada persona haga aportaciones positivas en la forma de un buen desempeño. (p. 401)

Por su parte Mondy (2005) nos habla de que la capacitación y el desarrollo es, “el centro de un esfuerzo continuo diseñado para mejorar las capacidades de losempleados y el desempeño organizacional” Este autor separa los conceptos de capacitación y desarrollo, y entiende a la capacitación como, “el conjunto de actividades diseñadas para impartir a los empleados los conocimiento y las habilidades necesarios para sus empleos actuales”. El desarrollo lo entenderá por su parte como “el aprendizaje que va más allá del trabajo diario y posee un enfoque de largoplazo.” (p.202)

Werther (2008) propone los conceptos de capacitación y desarrollo del capital humano por separado. La capacitación, nos dice:

Es el desarrollo de habilidades técnicas, operativas y administrativas para todos los niveles del personal. Auxilia a los miembros de la organización a desempeñar su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse toda su vida laboral y puedenayudar en el desarrollo de la persona para cumplir futuras responsabilidades. (p. 252)

Según Welther (2008) se entiende por desarrollo:

(…) los programas dirigidos en especial a niveles de mandos medios y superiores, a corto, mediano y largo plazos. El desarrollo consiste en educar a los ejecutivos de acuerdo con la visión y los objetivos de la organización, incluye programas con unaformación integral. (p. 252)

Como se puede apreciar, la línea que divide la capacitación y el desarrollo es muy sutil. En conclusión, los tres autores convergen en la importancia de desarrollar habilidades con el fin de desempeñar de una manera eficiente la actividad que realiza el trabajador dentro de la organización. Los puntos en los que los autores no concuerdan es en definir a lacapacitación y el desarrollo ya sea como un proceso – lo que se puede definir como una mera sucesión de pasos - , una actividad – en donde ya se involucra la acción del individuo frente al proceso- y como un desarrollo de habilidades técnicas, operativas y de administración, en donde además de involucrar el proceso, al individuo también se implica a la organización.

Un factor de gran importancia es que...
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