La Capacitación De Personal

Páginas: 15 (3555 palabras) Publicado: 8 de marzo de 2013
ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 4
DESARROLLO 5
DEFINICION 5
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN 7
FINALIDAD DE LA CAPACITACIÓN 7
TIPOS DE CAPACITACIÓN 8
MEDIOS DE CAPACITACIÓN 9
1. CONFERENCIA 9
2. MANUALES DE CAPACITACION 9
3. VIDEOS 9
4. SIMULADORES 9
5. REALIZACION EFECTIVA DEL TRABAJO 9
6. DISCUSION DE GRUPOS E INTERACCIÓN SOCIAL 9
7. ENTREVISTAS PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS10
8. TECNICAS GRUPALES 10
DONDE APLICAR LA CAPACITACIÓN 10
PROCESO DE CAPACITACION 11
VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN 13
SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACIÓN 13
CONCLUSIÓN 15

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo trata sobre el tema de la capacitación de personal, la cual es un área de trabajo fundamental para la productividad. Este es el proceso de adquirir conocimientos técnicos, teóricos yprácticos que mejorarán el desempeño de los empleados en sus tareas laborales.
En la capacitación es donde se entregara el reglamento de la empresa y ahí es donde se encuentran los derechos y obligaciones del colaborador, así como el aspecto personal.
La buena capacitación puede traer beneficios a las organizaciones como mejorar su imagen y la relación con los empleados, además de que aumenta laproductividad y calidad del servicio. Para los empleados, también hay beneficios como el aumento en la satisfacción del empleo y el desarrollo de sentido de progreso.
En la capacitación se expresa que no solo se deben quedar por siempre en el mismo puesto en el que iniciaron, si no que deben ambicionar a la superación.

DESARROLLO
DEFINICION
La capacitación es una herramienta fundamentalpara la Administración de Recursos Humanos, es un proceso planificado, sistemático y organizado que busca modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptación a nuevas circunstancias internas y externas.
La capacitación mejora los niveles de desempeño y es considerada como unfactor de competitividad en el mercado actual.

Incluye el adiestramiento, pero su objetivo principal es proporcionar conocimientos, en los aspectos técnicos del trabajo. Fomentando e incrementando los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar su labor, mediante un proceso de enseñanza aprendizaje bien planificado. Se imparte generalmente a empleados, ejecutivos y funcionarios engeneral cuyo trabajo tiene un aspecto intelectual, preparándolos para desempeñarse eficientemente; en síntesis podemos afirmar que  toda empresa o institución debe orientar la “capacitación para la calidad y la productividad”.

La capacitación es un proceso educacional de carácter estratégico aplicado de manera organizada y sistémica, mediante el cual los colaboradores adquieren o desarrollanconocimientos y habilidades específicas relativas al trabajo, y modifica sus actitudes frente a los quehaceres  de la organización, el puesto o el ambiente laboral. 

Como componente del proceso de desarrollo de los recursos humanos, la capacitación implica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la integración del colaborador a su puesto de trabajo, y/o laorganización, el incremento y mantenimiento  de su eficiencia,  así como su progreso personal y laboral en la empresa, y, por otro lado un conjunto de métodos, técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones específicas de la organización para su normal desarrollo de sus actividades.

En tal sentido la capacitación constituye factor importante para que elcolaborador brinde el mejor aporte en el puesto o cargo asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el ingenio creativo del colaborador.

En esta era de cambios acelerados y de competitividad cada día más dura y más ruda, es vital para las organizaciones...
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