la catalaaya


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M&J INVESTIGACION DE MERCADO

¿Quiénes somos?
Somos una empresa de investigación que brinda servicios de asesoramiento y apoyo externo a organizaciones y personas individuales. Nuestro equipo de profesionales está orientado a maximizar los beneficios de nuestrosclientes.
Objetivo
Nuestro principal objetivo es lograr que nuestros clientes sean exitosos al ayudarlos a tomar decisiones correctas generándoles información confiable y útil a corto plazo.

Nuestros servicios:
Investigación de mercados
Elaboración de planes de marketing
Diseño de estrategias y tácticas de marketing
Comportamiento del consumidor
Desarrollo de nuevos productosMisión
Brindar soluciones innovadoras para que nuestros clientes compitan exitosamente en el mercado, mediante herramientas de investigación y análisis que minimicen la incertidumbre en la toma de decisiones.

Visión
Ser reconocida como una empresa de investigación de mercados confiable, con calidad en cada una de las áreas y con el mayor grado de satisfacción por parte de nuestrosclientes.


Valores
Espíritu de servicio
Dominio de las actividades
Honestidad
Participación
Comunicación
Compromiso
Integridad









Propuesta

M&J Investigación de mercados, a petición de Dry Clean Max le presenta una oferta para la ejecución de una investigación de mercados con el objetivo de expandir sus servicios.

Dicha investigación tiene como objetivo, identificarla factibilidad de abrir nuevos mercados, conocer las preferencias de los clientes en cuanto a la posible ubicación del nuevo centro recolector en el centro de la ciudad.



Metodología

Para el cumplimiento de la investigación, se utilizaran técnicas que permitan satisfacer las necesidades de nuestro cliente en este caso Dry Clean Max S.A.
Primero se empleara la técnica de investigación através de encuestas realizándolas personalmente a cada posible cliente, tomando como base un estrato medio-alto ya que este nivel es el que puede calificar para los servicios que la empresa ofrece.
Con las respuestas obtenidas se pretende evaluar la aceptación de un nuevo centro recolector en el centro de la ciudad.










OrganigramaEstudio de Investigación a
DRY CLEAN

Abrir un Centro Recolector en el Centro de El Progreso, Yoro

















Objetivo de la investigación

Es desarrollar un estudio completo y confiable de un centro recolector en El Progreso, Yoro, en donde se darán a conocer sus clientes actuales. De manera que al saber cuáles serian las preferencias delos clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, y podrá ofrecer los servicios que ellos desean a un precio adecuado. Ya que lo lleva a aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su preferencia.

Objetivos específicos
Recolectar mediante un estudio de campo para obtener información sobre la cultura de las personashacia este servicio.

Demostrar que existe una demanda de cliente que requieren de este servicio.


Enumerar los diferentes servicios que utilizaran cada uno de nuestros clientes.












1 .DEFINICION DEL PROBLEMA
Implementar un centro recolector para los clientes desatendidos que circulan en el centro de la ciudad de El Progreso, Yoro los cuales por la distancia no hacenuso de nuestro servicio

2 .DEFINIR EL ENFOQUE DEL PROBLEMA
El motivo porque incursaremos en este nuevo mercado es porque en los últimos años hemos visto la necesidad de ubicar en el centro de El Progreso, Yoro un centro recolector de prendas de vestir ya que parte de la población de esta ciudad prefiere hacer sus compras, sus actividades diarias en el centro de la misma.
No obstante,...