la cienc

Caso No.2
Armenia, Septiembre de 2013
Señor (a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD
Cordial saludo.
Soy una persona de la tercera edad, tengo 70 años y recurro a usted con el fin queme
colabore informándome lo siguiente pues no soy muy conocedora del tema:
1. Requiero instalar internet, necesito saber información de 5 proveedores de internet que
existan en mi ciudad.
2.Requiero conocer de cada uno de ellos:
-la página web.
-Planes de acceso a internet, ya sea limitados o ilimitados, incluyendo sus costos.
- Los requerimientos de hardware y software con costosde cada uno de ellos, para poder
conectarme a internet con el computador de mi casa, realizando el siguiente cuadro:
Hardware Software Costos

3. Tambien deseo saber información sobre comominimizar los riesgos en internet:
Debe informarme 5 consejos que usted me pueda dar, por favor hacerlo con sus propias
palabras, no utilizar la información de internet.
4. Tengo un sistemaoperativo Windows, deseo saber cómo configurar Firewall en un equipo
para mejorar la seguridad cuando navego en internet. En este caso necesito que me muestre
un paso a paso con imágenes explicándome elproceso completamente desde el inicio hasta el
final.
Agradezco de antemano su colaboración con el fin de solucionar mi caso, recuerde que si no
me resuelve los 4 interrogantes, como lossolicito, no será solucionado mi problema.

Atentamente,

Lola Gómez
Pereira, Septiembre de 2013
Señor(a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD
Cordial saludo.
Soy una persona mayor quelamentablemente tengo una enfermedad huérfana y quisiera
buscar mayor información en Internet a cerca de mi enfermedad, para ello deseo que usted
me colabore con la siguiente información:
1. Yotengo ya internet instalado, sin embargo, en mi computador solo tengo instalado el
sistema operativo Macintosh, pues me dijeron que estas máquinas eran muy eficientes y por
ello decidí...