La ciencia, su metodo

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“JACINTO NAVARRO VALLENILLA”
DEPARTAMENTO DE MERCADEO
MENCIÓN: MERCADEO

Diseño de Estrategias para Incrementar las Ventas de los Productos Genéricos Farmacéuticos de Laboratorios Spefar Venezolanos en el Municipio Bermúdez del Estado Sucre. Año 2010.Tutor:
MSc: José Mundarain

Asesor Metodológico:

MSc.: Miriam Marcano

Elaborado por:
Glisneidys Farfán

Trabajo Especial de Grado (T.E.G). Presentado como requisito parcial para optar al título T.S.U Mercadeo, Mención Mercadeo

Carúpano, 2010.

DEDICATORIA

A DiosTodopoderoso por guiarme en cada paso y regalarme fortaleza y sabiduría para superar cada prueba.

A ese pequeñito y maravilloso ser que llego a mi vida para llenarme de bendiciones, IVANNA ANDREA. Hija este logro es por ti y para ti. Dios te bendiga.

A mis Padres, por enseñarme valores y principios, enseñarme a no decaer, a mirar siempre hacia adelante, a darle la cara a las dificultades, a superarcada prueba y a no doblegarme ante nada. Gracias por permitirme ser su hija.

A mis hermanos, por estar siempre dispuestos a darme la mano de la manera más sincera e incondicional.

A todas aquellas personas que Dios ha puesto en mi vida, gente valiosa, que me ha permitido crecer como ser humano, regalándome momentos maravillosos. Gracias por su grandioso apoyo.

AGRADECIMIENTOS

AlInstituto Superior Universitario de Tecnología “Jacinto Navarro Vallenilla”, y a todo su personal docente.

Miriam y Ángel gracias por su incondicional apoyo académico y familiar.

A mi amiga Adolfa, por estar siempre dispuesta en los momentos que más la necesite. Amiga Éxito al lado de su maravillosa familia.

A José Mundarain, por su apoyo y motivación.

Agradecida a todas aquellas personasque de alguna u otra forma desinteresadamente, han estado involucrados en la culminación de esta meta.

ii

INDICE

| |Pág. |
|DEDICATORIA ………………………………………………………. |i ||AGRADECIMIENTOS………………………………………………… |ii |
|INDICE………………………………………………………………… |iii |
|INTRODUCCIÓN……………………………………………………… |1 |
|CAPITULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN………………..|3 |
|1.1.- Planteamiento del Problema………………………….. |3 |
|1.2.- Objetivos de la Investigación………………………….. |6 |
|1.21.- Objetivo General…………………………………. |6|
|1.2.2.- Objetivos Específicos……………………………. |7 |
|1.3.- Justificación e importancia de la Investigación…… |7 |
|CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO…………………………………… |9 |
|2.1.- Antecedentes dela investigación…………………… |9 |
|2.2.- Reseña Histórica del Laboratorios Spefar………………………………………………………. |10 |
|2.3.- Bases Teóricas…………………………………………….. |12 |
|2.3.1.-...