la ciencia

1. ¿Qué es el Desarrollo Organizacional (DO)?
Es un conjunto de intervenciones planeadas de cambio construido sobre valores humanísticos y democráticos que procuran incrementar la eficaciaorganizacional y el bienestar de los empleados.
2. ¿El DO se basa en la investigación o en la acción?
Se basa en la investigación en la acción, lo cual significa recolección de datos sobre una unidad,grupo, departamento o la organización en conjunto y proporcionar a los empleados esos datos para que analicen y desarrollen hipótesis sobre cómo debería ser una unidad si fuese excelente.
3. Define lastres fases del proceso de DO.
El Diagnóstico: Es la percepción de la necesidad de cambio en la organización o en parte de ella.
Intervención: Es la acción para modificar la situación actual. Se definey planea mediante talleres y análisis entre personas y grupos involucrados, para determinar las acciones y el rumbo adecuado para el cambio.
Refuerzo: Es el esfuerzo para estabilizar y mantener lanueva situación a través de la retroalimentación. Se obtiene a través de reuniones y evaluaciones periódicas que sirven de retroalimentación respecto al cambio alcanzado.
4. ¿En qué consiste elentrenamiento en la sensibilidad?
Consiste en reunir a grupos T (grupos de entrenamiento), orientados por un líder, para aumentar su sensibilidad en sus habilidades y dificultades para las relacionesinterpersonales.
5. ¿Qué es el análisis transaccional?
Es una técnica que busca el auto diagnostico de las relaciones interpersonales, las cuales ocurren por medio de transacciones. Una transacciónsignifica cualquier forma de comunicación, mensaje o relación con los demás .
6. ¿Qué es y para qué se utiliza la reunión de confrontación?
Dos grupos en conflicto se pueden tratar por medio de unareunión de confrontación que dura un día, en la cual cada grupo se autoevalúa y también evalúa el comportamiento de otro, como estuviera colocado frente a un espejo
7. ¿Qué es la realimentación de...