LA ciencia
Páginas: 8 (1831 palabras)
Publicado: 19 de junio de 2013
1. 5S DE LA CALIDAD – CONCEPTOS BÁSICOS
5´s es un principio de una vida de bienestar, productiva y saludable de cada trabajador en su área de trabajo y es fundamental para mejorar la productividad de toda empresa
Puede ser aplicado por cualquier Organización, independientemente de su actividad y tamaño, (industria, comercio, servicios, producción primaria).
Es un método de fácilentendimiento para todos y sus términos son sencillos de asimilar
Todos queremos lugares de trabajo limpios, seguros, bien organizados y donde se trabaja en equipo.
ALO: AMBIENTE AGRADABLE, LIMPIO Y ORDENADO
1. SEIRI (SEPARAR- SELECCIONAR): Clasificar y deshacernos de los artículos innecesarios en la oficina o área de trabajo.
2. SEITON (ORDENAR: Es el arreglo metódico de los artículos necesariosde tal forma que puedan ser fácilmente encontrados para su uso por todos incluso por gente extraña al área en cuestión.
3. SEISO (LIMPIAR) : Limpieza completa del área de trabajo, eliminar el polvo en máquinas, pisos y equipos
4. SEIKETSU (MANTENER-BIENESTAR): Estandarización. Mantener y monitorear las primeras tres 5´s de una manera sistemática, aplicar controles visuales
5. SHITSUKE(CAPACITAR-DISCIPLINA)::Auto-disciplina. Es mantener nuestra área de trabajo confortable y productiva haciendo sistemáticamente SEIRI - SEITON – SEISO
LAS 9S DE LA CALIDAD
En la actualidad se han incorporado 4 actividades más para completar un total de 9 S.
6. SHIKARI (CONSTANCIA): Es concentrarse y ocuparse de la tareas y las prioridades hasta concluir con las mismas. Es tener la capacidad dehacer y perseverar en un objetivo con convicción y firmeza.
7. SHITSUKOKU (COMPROMISO): Es estar involucrado con la empresa, el equipo y el trabajo para lograr los objetivos propuestos.
8. SEIDO (ESTANDARIZACIÓN): Es sincronizar los esfuerzos del equipo a través de especificaciones de los procedimientos, para normar y reglamentar las actividades de trabajo que permitan mantener un ambienteadecuado. Que propicie que el cambio de mejora sea realizado por todos y a un mismo tiempo.
9. SEISHOO (COORDINACIÓN): Es reunir los esfuerzos de cada uno de los elementos involucrados en la misma tarea, para el logro de un objetivo determinado.
2. GESTION DE CALIDAD (QMS)
El QMS es un Sistema de Dirección y Gestión que;
Define entornos de Calidad dentro de una empresa
Asegura quelas exigencias del cliente se han puesto en primer lugar en cada momento, (o sea de manera oportuna) y a un mínimo costo para la empresa.
Su aplicación permite:
Comprender cuáles son las verdaderas exigencias de los clientes
Satisfacer las exigencias detectadas y analizadas
Generar mecanismos de organización y control de gestión tendientes a minimizar errores, pérdidas y costos ocultos.Aumentar la rentabilidad y la competitividad de la empresa en su conjunto.
2.2 OBJETIVO
Asegurar que solo los productos y servicios que cumplan con las exigencias lleguen a mano de los clientes
Establece un control sobre todos los procesos de la empresa
IMPORTANTE: LOS ESTANDARES O NORMAS SOLO DEFINEN LO QUE DEBE SER CONTROLADO
NO ESPECÍFICA COMO DEBE REALIZARSE EL CONTROL
2.3 ROL DE LOSDIRECTIVOS EN UN QMS
El rol de la Dirección de la empresa es fundamental debido a que a partir de ésta se pude cambiar las conductas, rasgos de cultura y la filosofía de la Organización, empapándola de los conceptos y postulados de la Calidad. Además es quien tiene el conocimiento y el poder de decisión necesario para intervenir sobre los procesos.
2.4 IMPLEMENTACION DE UN QMS
Lasexigencias claves para implementar un efectivo QMS son:
Compromiso de la cúpula o directivos máximos de la Empresa (CEOS)
Un Manager responsable de la integridad del QMS, con suficientes medios para mantenerlo
Procedimientos bien clasificados y documentados
Una revisión rigurosa y periódica del sistema.
UN EFICAZ QMS GARANTIZA QUE LAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES SE
CONOCEN COMPRENDEN CONTROLAN...
5´s es un principio de una vida de bienestar, productiva y saludable de cada trabajador en su área de trabajo y es fundamental para mejorar la productividad de toda empresa
Puede ser aplicado por cualquier Organización, independientemente de su actividad y tamaño, (industria, comercio, servicios, producción primaria).
Es un método de fácilentendimiento para todos y sus términos son sencillos de asimilar
Todos queremos lugares de trabajo limpios, seguros, bien organizados y donde se trabaja en equipo.
ALO: AMBIENTE AGRADABLE, LIMPIO Y ORDENADO
1. SEIRI (SEPARAR- SELECCIONAR): Clasificar y deshacernos de los artículos innecesarios en la oficina o área de trabajo.
2. SEITON (ORDENAR: Es el arreglo metódico de los artículos necesariosde tal forma que puedan ser fácilmente encontrados para su uso por todos incluso por gente extraña al área en cuestión.
3. SEISO (LIMPIAR) : Limpieza completa del área de trabajo, eliminar el polvo en máquinas, pisos y equipos
4. SEIKETSU (MANTENER-BIENESTAR): Estandarización. Mantener y monitorear las primeras tres 5´s de una manera sistemática, aplicar controles visuales
5. SHITSUKE(CAPACITAR-DISCIPLINA)::Auto-disciplina. Es mantener nuestra área de trabajo confortable y productiva haciendo sistemáticamente SEIRI - SEITON – SEISO
LAS 9S DE LA CALIDAD
En la actualidad se han incorporado 4 actividades más para completar un total de 9 S.
6. SHIKARI (CONSTANCIA): Es concentrarse y ocuparse de la tareas y las prioridades hasta concluir con las mismas. Es tener la capacidad dehacer y perseverar en un objetivo con convicción y firmeza.
7. SHITSUKOKU (COMPROMISO): Es estar involucrado con la empresa, el equipo y el trabajo para lograr los objetivos propuestos.
8. SEIDO (ESTANDARIZACIÓN): Es sincronizar los esfuerzos del equipo a través de especificaciones de los procedimientos, para normar y reglamentar las actividades de trabajo que permitan mantener un ambienteadecuado. Que propicie que el cambio de mejora sea realizado por todos y a un mismo tiempo.
9. SEISHOO (COORDINACIÓN): Es reunir los esfuerzos de cada uno de los elementos involucrados en la misma tarea, para el logro de un objetivo determinado.
2. GESTION DE CALIDAD (QMS)
El QMS es un Sistema de Dirección y Gestión que;
Define entornos de Calidad dentro de una empresa
Asegura quelas exigencias del cliente se han puesto en primer lugar en cada momento, (o sea de manera oportuna) y a un mínimo costo para la empresa.
Su aplicación permite:
Comprender cuáles son las verdaderas exigencias de los clientes
Satisfacer las exigencias detectadas y analizadas
Generar mecanismos de organización y control de gestión tendientes a minimizar errores, pérdidas y costos ocultos.Aumentar la rentabilidad y la competitividad de la empresa en su conjunto.
2.2 OBJETIVO
Asegurar que solo los productos y servicios que cumplan con las exigencias lleguen a mano de los clientes
Establece un control sobre todos los procesos de la empresa
IMPORTANTE: LOS ESTANDARES O NORMAS SOLO DEFINEN LO QUE DEBE SER CONTROLADO
NO ESPECÍFICA COMO DEBE REALIZARSE EL CONTROL
2.3 ROL DE LOSDIRECTIVOS EN UN QMS
El rol de la Dirección de la empresa es fundamental debido a que a partir de ésta se pude cambiar las conductas, rasgos de cultura y la filosofía de la Organización, empapándola de los conceptos y postulados de la Calidad. Además es quien tiene el conocimiento y el poder de decisión necesario para intervenir sobre los procesos.
2.4 IMPLEMENTACION DE UN QMS
Lasexigencias claves para implementar un efectivo QMS son:
Compromiso de la cúpula o directivos máximos de la Empresa (CEOS)
Un Manager responsable de la integridad del QMS, con suficientes medios para mantenerlo
Procedimientos bien clasificados y documentados
Una revisión rigurosa y periódica del sistema.
UN EFICAZ QMS GARANTIZA QUE LAS ACTIVIDADES EMPRESARIALES SE
CONOCEN COMPRENDEN CONTROLAN...
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