la cobranza

Páginas: 10 (2338 palabras) Publicado: 18 de julio de 2013
UNIDAD 4 LA COBRANZA

1.DEFINICIÓN : Proceso formal mediante el cual se tramita el cobro de una
cuenta por concepto de la compra de un producto o el pago de algún servicio.
Esto incluye el pago de documentos como
Facturas
Pagares
Letras de cambio
Otros títulos valores
Se dice que la venta se realiza cuando se hace el cobro respectivo y es tan cierta
esta frase que cualquier empresacomercial mantiene un adecuado capital de
trabajo , cuando genera efectivo por parte del pago de sus clientes , por lo tanto se
considera la labor de cobranza de gran importancia en la administración

POLÍTICAS DE COBRANZA
Las políticas de cobro de la empresa son los procedimientos que ésta sigue para
cobrar sus cuentas una vez vencidas
La efectividad de las políticas de cobro de la empresa sepueden evaluar
parcialmente examinando el nivel de estimación de cuentas incobrables. Una
efectiva labor de cobranza esta relacionado con efectiva una política de créditos
por lo que se minimiza los gastos de cobro por cuentas difíciles o de dudosa
recuperación
Una política de cobranza debe basarse en su recuperación sin afectar la
permanencia del cliente .La empresa debe tener cuidado de noser demasiado
agresiva en su gestión de cobros
Los diferentes procedimientos de cobro que aplique una empresa están
determinados por su política general de cobranza. Cuando se realiza una venta a
crédito, concediendo un plazo razonable para su pago, es con la esperanza de
que el cliente pague sus cuentas en los términos convenidos para asegurar así el
margen de beneficio previsto en laoperación. En materia de política de cobranza
se pueden distinguir tres tipos , las cuales son; políticas restrictivas, políticas
liberales y políticas racionales.

1. Políticas restrictivas.
Caracterizadas por la concesión de créditos en períodos sumamente cortos,
normas de crédito estrictas y una política de cobranza agresiva. Esta política
contribuye a reducir al mínimo las pérdidas encuentas de cobro dudoso y la
inversión movilización de fondos en las cuentas por cobrar. Pero a su vez este tipo
de políticas pueden traer como consecuencia la reducción de las ventas y los
márgenes de utilidad, la inversión es más baja que las que se pudieran tener con
niveles más elevados de ventas, utilidades y cuentas por cobrar.
2. Políticas Liberales.
Como oposición a las políticasrestrictivas, las políticas liberales tienden a ser
generosas, otorgan créditos considerando la competencia, no presionan
enérgicamente en el proceso de cobro y son menos exigentes en condiciones y
establecimientos de períodos para el pago de las cuentas. Este tipo de política
trae como consecuencia un aumento de las cuentas y efectos por cobrar así como
también en las pérdidas en cuentasincobrables. En consecuencia, este tipo de
política no estimula aumentos compensadores en las ventas y utilidades.
3. Políticas racionales.
Estas políticas son aquellas que deben aplicarse de tal manera que se logre
producir un flujo normal de crédito y de cobranzas; se implementan con el
propósito de que se cumpla el objetivo de la administración de cuentas por cobrar
y de la gerencia financiera engeneral. Este objetivo consiste en maximizar el
rendimiento sobre la inversión de la empresa
Se conceden los créditos a plazos razonables según las características de los
clientes y los gastos de cobranzas se aplican tomando en consideración los
cobros a efectuarse obteniendo un margen de beneficio razonable.
COBRANZA EFECTIVA
Una excelente gestión de cobranza se basa en aspecto como:
1Actitud frente a la Gestión que realiza y la Empresa que representa.
Una actitud positiva no solo frente al trabajo sino también frente a la organización
y/o actividad que represente.
2 Organización Interna hacia el Trabajo
Es la importancia de prepararse para una gestión, como el conocimiento de su
empresa, de la industria en la que se desarrolla y su capacidad de trabajar
organizadamente...
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