La Comercializacion

LA COMERCIALIZACION
1.-CONCEPTO
la comercialización es a la vez un conjunto de actividades realizadas por organizaciones, y un proceso social. Se da en dos planos: Micro y Macro. Se utilizan dos definiciones: Microcomercialización y macrocomercialización.
La primera observa a los clientes y a las actividades de las organizaciones individuales que los sirven.
La otra considera ampliamentetodo nuestro sistema de producción y distribución.
El concepto de comercializar parte de una simple preocupación por vender, y obtener utilidades.
El concepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea,no ha ocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.
La importancia de la comercialización radica en la facilidad que va a proporcionar al planear y organizar las actividades necesarias para que en el momento preciso, una mercancía venderse y/o servicio, esté en el luger indicado y en su debido momento. Y así al estar presente en el mercado, el público va a tomarlo en cuentaal hacer una selección, para conocerlo, probarlo y consumirlo, y con base en ello tomar una decisión de fidelidad, y esto a su vez se traduce directamente en una garantía de permanencia en el mercado para la empresa exportadora.

1.1-LOS CAMINOS DE LA COMERCIALIZACIÓN
Podemos considerar dos opciones básicas de comercialización:
A) Comercialización no diferenciada
Tiene lugar cuando existe unproducto que indiscriminadamente puede ser aplicado a la satisfacción de todo el universo de consumidores. Se trataría de un producto que significará exactamente lo mismo para todos y cada uno de nosotros, situación que muy raramente puede verse en la realidad.

Supongamos el caso de la gaseosa. Uno la toma porque le agrada el sabor; otro porque sabe que tiene cafeína y la toma porque loreanima; otro porque a determinada hora toma una gaseosa, etc. Muy raramente un producto significa exactamente lo mismo y en todo momento para todos los individuos.
B) Comercialización diferenciada
Es la que emplea distintos planes o productos para cada segmento del mercado. Consideremos, por ejemplo, una empresa de golosinas; en general, todas las empresas de golosinas de primera marca apuntarán alos lugares donde se consumen más golosinas (en un país, muy probablemente su capital).
A partir de allí, desplegarán distintos esfuerzos, en primer lugar hacia el resto de la ciudad, luego los alrededores, etc. De esa manera ponen en juego diferentes estrategias, a veces con productos distintos, para cada segmento del mercado.
Un caso peculiar es la diferenciación de productos en uno común(estándar) y otro marca premium del que se hacen resaltar ciertas características para satisfacer determinadas necesidades de un sector particular del mercado.
Dentro de estas dos situaciones extremas, se puede dar una amplia gama de posibilidades que no responden a lineamientos estrictos.

2.-TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Se puede hablar de dos tipos de canales:
• Canal directo (Circuitoscortos de comercialización). El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios. Es el caso de la mayoría de los servicios; también es frecuente en las ventas industriales porque la demanda está bastante concentrada (hay pocos compradores), pero no es tan corriente en productos de consumo. Por ejemplo, un peluquero presta el servicio y lo vende sinintermediarios; lo mismo ocurre con bancos y cajas de ahorro. Ejemplos de productos de consumo pueden ser los productos Avon, el Círculo de Lectores, Dart Ibérica (Tupperware) que se venden a domicilio. También es un canal directo la venta a través de máquinas expendedoras, también llamado vending.

• Canal indirecto. Un canal de distribución suele ser indirecto, porque existen intermediarios...