la competencia empresarial
La competencia esta representada por otros negocios existentes en el mercado que ofrecen productos o servicios iguales o similares
En el concepto actual de mercadola competencia no es el «adversario» sino es un aliado con los que se puede establecer alianzas y de esta manera fortalecer la actividad
Para lograr los mejores resultados con la competencia, sepuede seguir las siguientes sugerencias
Investigar quienes son los competidores
Averiguar todo lo que se pueda acerca de ellos
Desarrollar vínculos con ellos
Cooperar y colaborar cuando seanecesario con ellos
No competir en precios
mantenerse alerta
Para analizar a la posible competencia , se debe conocerlos, para lo cual se deberá indagar en su información que permita contestar entreotras algunas preguntas pero para obtener todas las respuestas se requerirá utilizar la técnica del cliente incognito o recabar información a través de
Fuentes secundarias.
Las preguntas son lassiguientes:
a) ¿quienes son mis competidores ?
b) ¿Cuáles son los bienes y/o servicios que vende?
c) ¿Cuánto venden al año? ($237.600)
d) ¿Qué precios tienen sus productos y/ o servicios ?
e)¿Qué calidad tienen sus productos y / o servicios ?
f) ¿Cómo promocionan ?
g) ¿Qué servicios adicionales ofrecen?
h) Cuentan con infraestructura moderna?
i) ¿tienen personal especializado ,capacitado y bien remunerado?
j) ¿Cómo distribuyen sus productos y/o servicios ?
k) ¿Cómo realizan sus ventas?
l) ¿Cuál es su campo de acción ?
m) ¿Cuál de todos los competidores es el líder del mercado ycuales son sus factores de éxito ?
n) ¿ cales son las principales fortalezas ?
o) ¿Cuáles son sus mayores debilidades?
La importancia del análisis de la competencia radica en que al contar condeterminada información de los competidores , se puede sacar provecho de ella y utilizarla a favor .
Una vez finalizado el análisis de la competencia , podemos tomar ciertas estrategias , como por...
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