la competencia
La competencia existe o aparecerá inevitablemente, pero con estos 5 trucos disminuirás su efectividad en el mercado.Aceptémoslo. Siempre habrá competencia en tu negocio. Sea directa o indirecta, la competencia tratará de pisarte los pies para quitarte clientes. Pero esto es saludable. Saludable para ti ytus clientes.
Como comerciante la necesitas para mantenerte siempre innovando, buscando maneras de competir legalmente y usando estrategias de atracción y retención. Sin ella tepondrías vago y reactivo y no darías tu máximo potencial.
Como cliente la competencia te favorece. Puedes quedarte donde te tratan bien, irte si no lo hacen, comparar precios,buscar mejores servicios, conveniencias, mejores productos y un sinnúmero de opciones donde los comerciantes inteligentes aprovechan para que gastes tu dinero en ellos.
El sol quesiempre sale por el oriente
Ahí es que está el grave error de nosotros los empresarios. Creemos que porque el sol sale siempre por el oriente no hay que hacer nada. Basta sólo convender, esperar que regresen y seguir vendiéndoles, especialmente si no existe competencia cercana.
Ejemplo: En mi pueblo existe una tienda donde venden productos de belleza. Esla única en el pueblo y para ir a comprar mis tintes de cabello a otra tengo que conducir unos 35 minutos. No tengo remedio, pero el proceso de compra es tedioso.
Ayer visité ellocal y de nuevo la recepcionista no sabía qué tinte compré la última vez. Le sugerí que escribiera en una libreta mi nombre, el nombre del tinte que uso y la fecha de compra. Tampocotienen un teléfono al cual se pueda llamar. Se les acabó el gel para mi cabello y les dije que con un teléfono puedo llamar y averiguar si lo tienen, así no pierdo mi tiempo.
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