La Competitividad
La competitividad de calidad y de precios se define como la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores fijado un precio o la capacidad de poder ofrecer un menor precio fijada una cierta calidad, o sea, la optimización de la satisfacción o el precio fijados algunos factores.
Frecuentemente se usa la expresión pérdida de competitividad para describir unasituación de aumento de los costes de producción, ya que eso afectará negativamente al precio o al margen de beneficio, sin aportar mejoras a la calidad del producto.
¿Qué es Competitividad?
La competitividad debe ser sistémica, ya que nos involucra a todos.
Ser competitivo es buscar que las condiciones en las que operen los individuos y las empresas les permitan generar prosperidad y desarrollo,sin tener que recurrir para ello a la explotación del hombre o la naturaleza.
En este contexto, la competitividad se relaciona con el desarrollo y el uso eficiente y sostenible de los recursos; es decir, con la productividad. La competitividad debe ser sistémica, ya que nos involucra a TODOS.
Nivel macro: Abarca todas las políticas de orden general. Los principales problemas a resolver aquí serefieren a la política cambiaria, monetaria, financiera, fiscal, arancelaria y de seguridad y justicia, entre otras.
Nivel meso: Se refiere al trabajo en conjunto de los sectores público, productivo, laboral y académico. Algunos de los objetivos a conseguir es el fomento de la innovación y los mecanismos de cooperación entre dichos grupos.
Nivel micro: Se refiere a las necesidades de formación yorganización ciudadana para afrontar de una manera proactiva los distintos desafíos que se presenten.
Nivel meta: Incluye la construcción de un ambiente adecuado para la competitividad a nivel de las ideas, la cultura, la organización social y política, en el cual los distintos grupos sociales compartan los mismos valores y actitudes.
1 Factores que influyen en la competitividad
1.1Calidad
1.2 Productividad
1.3 Calidad del servicio
1.4 Imagen
2 Competitividad y crecimiento económico
3 Las TIC y la competitividad
1.- Factores que influyen en la competitividad
La competitividad depende especialmente de la calidad del producto y del nivel de precios. Estos dos factores en principio estarán relacionados con la productividad, la innovación yla inflación diferencial entre países. Existen otros factores que se supone tienen un efecto indirecto sobre la competitividad como la cualidad innovativa del mismo, la calidad del servicio o la imagen corporativa del productor.
Calidad.- Calidad de producto es la capacidad de producir satisfactores (sean bien económico o bienes y servicios) que satisfagan las expectativas y necesidades de losusuarios. Por otro lado, también significa realizar correctamente cada paso del proceso de producción para satisfacer a los clientes internos de la organización y evitar satisfactores defectuosos. Su importancia se basa en que la satisfacción del cliente aumenta su fidelidad al producto (en organizaciones mercantiles).
Productividad.- La capacidad de producir mayor cantidad de producto de unacierta calidad (sean bienes o servicios) con menos recursos. La productividad depende en alto grado de la tecnología (capital físico) usada y la calidad de la formación de los trabajadores (capital humano), así en países industrializados los empleados puede producir en promedio mucha mayor cantidad de bienes gracias a la existencia de maquinaria que mecaniza o automatizan parte de los procesos. Encuanto a los servicios, especialmente los que requieren atención personal directa, la productividad frecuentemente es mucho más difícil de mejorar mediante capital físico o humano. En cambio, históricamente la producción de bienes manufacturados ha sufrido grandes aumentos de productividad gracias a la introducción de bienes de equipo y nuevas tecnologías.
Una mayor productividad redunda en una...
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