LA COMUNICACIÓN EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES Y EL EFECTO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Páginas: 3 (587 palabras)
Publicado: 14 de febrero de 2015
LA COMUNICACIÓN EXTERNA EN LAS ORGANIZACIONES Y EL EFECTO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Actualmente tenemos infinitas herramientas para establecer exitosamente políticas de comunicación externa enlas empresas, entre ellas podemos mencionar el marketing, las relaciones publicas y el internet, todas tienen como finalidad aportar ventajas competitivas que se adapten al nivel de nuestro servicio oproducto estableciendo nuevas oportunidades para las organizaciones.
La comunicación externa se precisa como el conjunto de procedimientos de comunicación que van dirigidos a los públicos externosde una empresa u organización, tanto a los consumidores como a los proveedores, accionistas, medios de comunicación y organizaciones nacionales e internacionales.
Para que la comunicación sea efectivadebe tomarse en cuenta los siguientes aspectos:
La identidad de la organización que son los objetivos y principio a proyectar en el mercado.
La imagen que el mercado percibe de la organización.
Laimagen que se desea transmitir a los mercados.
Para Gary Kreps “La comunicación externa se utiliza para proporcionar información persuasiva a los representantes del entorno acerca de lasactividades, productos o servicios de la organización. La información enviada por medio de canales externos puede utilizarse para influir sobre las actividades de los individuos y de los grupos en el entornorelevante.”
Podemos decir entonces que la importancia radica en proyectar y promover la imagen de la organización, dar a conocer los proyectos y/o actividades, tener en cuenta al público a quien nosdirigimos y conseguir la participación e interacción de los participantes, o lo que es lo mismo, reforzar la imagen de la organización a los demás.
Los medios de comunicación es la herramienta máseficaz y rápida de transmitir un mensaje debido a que estos evolucionan constantemente y es la manera de obtener la información luego de ésta haber sido procesada.
La principal función de los medios...
Actualmente tenemos infinitas herramientas para establecer exitosamente políticas de comunicación externa enlas empresas, entre ellas podemos mencionar el marketing, las relaciones publicas y el internet, todas tienen como finalidad aportar ventajas competitivas que se adapten al nivel de nuestro servicio oproducto estableciendo nuevas oportunidades para las organizaciones.
La comunicación externa se precisa como el conjunto de procedimientos de comunicación que van dirigidos a los públicos externosde una empresa u organización, tanto a los consumidores como a los proveedores, accionistas, medios de comunicación y organizaciones nacionales e internacionales.
Para que la comunicación sea efectivadebe tomarse en cuenta los siguientes aspectos:
La identidad de la organización que son los objetivos y principio a proyectar en el mercado.
La imagen que el mercado percibe de la organización.
Laimagen que se desea transmitir a los mercados.
Para Gary Kreps “La comunicación externa se utiliza para proporcionar información persuasiva a los representantes del entorno acerca de lasactividades, productos o servicios de la organización. La información enviada por medio de canales externos puede utilizarse para influir sobre las actividades de los individuos y de los grupos en el entornorelevante.”
Podemos decir entonces que la importancia radica en proyectar y promover la imagen de la organización, dar a conocer los proyectos y/o actividades, tener en cuenta al público a quien nosdirigimos y conseguir la participación e interacción de los participantes, o lo que es lo mismo, reforzar la imagen de la organización a los demás.
Los medios de comunicación es la herramienta máseficaz y rápida de transmitir un mensaje debido a que estos evolucionan constantemente y es la manera de obtener la información luego de ésta haber sido procesada.
La principal función de los medios...
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