La Comunicación En La Enfermería
Páginas: 19 (4530 palabras)
Publicado: 20 de junio de 2012
LA COMUNICACIÓN EN ENFERMERIA
Conceptualización
La comunicación es vital para todas las personas. La manera en que alguien se relaciona puede aumentar la satisfacción obtenida o causar sensaciones de angustia. La habilidad para comunicarse es un proceso que dura toda la vida y que se perfecciona mientras no desfallezcan el esfuerzo.
La comunicación es un componente básico dentro de laenfermería. El profesional sanitario debe saber escuchar y entender al paciente. La comunicación juega un papel fundamental en la calidad de vida y la satisfacción de las personas en general, y en los enfermos y sus familias en particular.
Proceso de la comunicación
El Proceso de Enfermería o Proceso de Atención de Enfermería (PAE) es un método sistemático de brindar cuidados humanistas eficientescentrados en el logro de resultados esperados, apoyándose en un modelo científico realizado por un profesional de enfermería. Es un método sistemático y organizado para administrar cuidados individualizados, de acuerdo con el enfoque básico de que cada persona o grupo de ellas responde de forma distinta ante una alteración real o potencial de la salud. Originalmente fue una forma adaptada deresolución de problemas, y está clasificado como una teoría deductiva en sí misma.
El uso del proceso de enfermería permite crear un plan de cuidados centrado en las respuestas humanas. El proceso de enfermería trata a la persona como un todo; el paciente es un individuo único, que necesita atenciones de enfermería enfocadas específicamente a él y no sólo a su enfermedad.
El proceso de enfermería es laaplicación del método científico en la práctica asistencial de la disciplina, de modo que se pueda ofrecer, desde una perspectiva enfermera, unos cuidados sistematizados, lógicos y racionales. El proceso de enfermería le da a la profesión la categoría de ciencia.
Factores que influyen en la comunicación
Los factores que afectan a la comunicación en general son también factores que afectan a lacomunicación en enfermería, con unos pocos cambios o variantes.
Tradicionalmente, se habla de tres factores: Factores del emisor, factores del medio de comunicación y factores del receptor. Te daré un sólo ejemplo de cada factor, los demás estoy segura que los puedes hallar por tí misma o los puedens pensar por tí misma.
No es lo mismo que le hables a un paciente en jerga médica que contérminos que el paciente pueda entender. (Factor del emisor)
No es lo mismo hablarle a un paciente de viva voz, en su presencia, que a través de un celular, donde la audición puede cortarse, la señal distorsionarse, etc. (Factores del medio de comunicación)
No es lo mismo hablarle en español a un indígena que sólo entiende su lengua, o tratar de comunicarse verbalmente con un paciente que essordo, ni te van a entender lo mismo si el paciente te estima y confía en tí que si pareces arrogante o fastidiosa (percepción personal del recipiente).
LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
COMUNICACIÓN VERBAL
La comunicación verbal es la más difundida entre el personal de enfermería, habitualmente este tipo de comunicación es la más difundida en los relevos de enfermería, esta suele tenerlas siguientes características:
1. Ser muy breve
2. En general aporta una información muy superficial del paciente
3. Se suele hacer a pie de cama o en el Estar de Enfermería
4. No suele sobrepasar de los 10 minutos (hablar de todos los pacientes)
5. Suelen hacerse comentarios que rallan la confidencialidad
6. Suelen hacerse comentarios subjetivos
7. En raras ocasionesson un complemento de la comunicación escrita
8. Se suelen hacer declaraciones de intencionalidad
9. Es un buen instrumento si se sabe utilizar correctamente, sobre todo si se utiliza como complemento de la instrumentación escrita
Comunicación no verbal
No verbal
Es habitual hablar de comunicación en términos de expresión verbal y no verbal. La comunicación no verbal es el...
Conceptualización
La comunicación es vital para todas las personas. La manera en que alguien se relaciona puede aumentar la satisfacción obtenida o causar sensaciones de angustia. La habilidad para comunicarse es un proceso que dura toda la vida y que se perfecciona mientras no desfallezcan el esfuerzo.
La comunicación es un componente básico dentro de laenfermería. El profesional sanitario debe saber escuchar y entender al paciente. La comunicación juega un papel fundamental en la calidad de vida y la satisfacción de las personas en general, y en los enfermos y sus familias en particular.
Proceso de la comunicación
El Proceso de Enfermería o Proceso de Atención de Enfermería (PAE) es un método sistemático de brindar cuidados humanistas eficientescentrados en el logro de resultados esperados, apoyándose en un modelo científico realizado por un profesional de enfermería. Es un método sistemático y organizado para administrar cuidados individualizados, de acuerdo con el enfoque básico de que cada persona o grupo de ellas responde de forma distinta ante una alteración real o potencial de la salud. Originalmente fue una forma adaptada deresolución de problemas, y está clasificado como una teoría deductiva en sí misma.
El uso del proceso de enfermería permite crear un plan de cuidados centrado en las respuestas humanas. El proceso de enfermería trata a la persona como un todo; el paciente es un individuo único, que necesita atenciones de enfermería enfocadas específicamente a él y no sólo a su enfermedad.
El proceso de enfermería es laaplicación del método científico en la práctica asistencial de la disciplina, de modo que se pueda ofrecer, desde una perspectiva enfermera, unos cuidados sistematizados, lógicos y racionales. El proceso de enfermería le da a la profesión la categoría de ciencia.
Factores que influyen en la comunicación
Los factores que afectan a la comunicación en general son también factores que afectan a lacomunicación en enfermería, con unos pocos cambios o variantes.
Tradicionalmente, se habla de tres factores: Factores del emisor, factores del medio de comunicación y factores del receptor. Te daré un sólo ejemplo de cada factor, los demás estoy segura que los puedes hallar por tí misma o los puedens pensar por tí misma.
No es lo mismo que le hables a un paciente en jerga médica que contérminos que el paciente pueda entender. (Factor del emisor)
No es lo mismo hablarle a un paciente de viva voz, en su presencia, que a través de un celular, donde la audición puede cortarse, la señal distorsionarse, etc. (Factores del medio de comunicación)
No es lo mismo hablarle en español a un indígena que sólo entiende su lengua, o tratar de comunicarse verbalmente con un paciente que essordo, ni te van a entender lo mismo si el paciente te estima y confía en tí que si pareces arrogante o fastidiosa (percepción personal del recipiente).
LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
COMUNICACIÓN VERBAL
La comunicación verbal es la más difundida entre el personal de enfermería, habitualmente este tipo de comunicación es la más difundida en los relevos de enfermería, esta suele tenerlas siguientes características:
1. Ser muy breve
2. En general aporta una información muy superficial del paciente
3. Se suele hacer a pie de cama o en el Estar de Enfermería
4. No suele sobrepasar de los 10 minutos (hablar de todos los pacientes)
5. Suelen hacerse comentarios que rallan la confidencialidad
6. Suelen hacerse comentarios subjetivos
7. En raras ocasionesson un complemento de la comunicación escrita
8. Se suelen hacer declaraciones de intencionalidad
9. Es un buen instrumento si se sabe utilizar correctamente, sobre todo si se utiliza como complemento de la instrumentación escrita
Comunicación no verbal
No verbal
Es habitual hablar de comunicación en términos de expresión verbal y no verbal. La comunicación no verbal es el...
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