La Comunicación en las empresas

Páginas: 8 (2000 palabras) Publicado: 14 de mayo de 2014
TEMA:

LA COMUNICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Valorar la comunicación de las empresas.

Obtener más información sobre como es el desenvolvimiento de los integrantes dentro de la empresa.

Adquirir más conocimientos sobre como se manejan internamente la empresa.

Saber como es el trato entre el empleado y el cliente

PRÓLOGO

Agradecemos el material brindado por la profesora Haydee B.Morandi, con el cual nos basamos para la realización del trabajo.

También agradecemos a Internet, a la biblioteca del ies y la biblioteca h. Porto por la información brindada y el buen trato para con nosotros.

Al correo argentino por su buena atención y la grana amabilidad para llevar a cabo la encuesta. Y, también le damos las gracias a la profesora de cátedra Haydee b. Morandi por su ayuda yla orientación que nos dio en el trabajo, como así también a la profesora Emilse Escudero por ayudarnos a realizar el informe de la encuesta.

INTRODUCCION:

La comunicación es el medio por el cual se ejerce influencia sobre las personas para conseguir nuestros deseos o impartir órdenes, y por lo tanto es prioritario que la misma sea efectiva.

El resultado de la comunicación esta dado porlo que al receptor entendió y no por lo que el emisor intento comunicar. También es muy importante la imagen usual de las personas, como sus expresiones y posturas, las cuales tiene una influencia muy superior a las palabras con las cuales no expresamos. Otro factor sobresaliente esta relacionado con los tonos de voz usados para comunicarnos. La comunicación puede ser directa o indirecta,intrapersonal o colectiva. Dentro de los procesos de comunicación se puede distinguir dos grupos: comunicación entre maquinas comunicación entre seres vivos, en esta ultima se observa la comunicación animal y la comunicación humana.

A su vez en la comunicación intrapersonal se distinguen de acuerdo a la cantidad de personas, la comunicación intrapersonal, la interpersonal, la intragrupal y laintergrupal.

La comunicación dentro de las empresas es de gran importancia para que haya un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas, y a su vez para que esta sea efectiva debe ser tratada con máxima seriedad, para lograr los objetivos que se quieran alcanzar.

Funciones de la comunicación y su clasificación

El hombre usa su sistema de comunicación

para recibir y transmitir mensajes yobtener información

para operar con la información existente a fin de deducir nuevas conclusiones que no habían sido directamente percibidas, y para reconstruir y anticipar hechos futuros.

Para iniciar y modificar procesos fisiológicos dentro de su cuerpo.

Para influir y dirigir a otras personas y acontecimientos externos.

La comunicación facilita la especialización, diferenciación ymaduración del individuo.

Clasificación general:

La comunicación se clasifica en directa o indirecta, interpersonal o colectiva. Es directa cuando se efectúa sin intermediario de un emisor a un receptor, un dialogo, un conferencista a su auditorio. En la indirecta o se dan contactos inmediatos entre emisor y recepto y, se interpone un intermediario. Un documento, un escrito, una casete, un mediomasivo. A partir de allí las posibilidades de comunicación se amplifican en el espacio y en el tiempo porque los medios se mantienen y multiplican. Dentro de la comunicación podríamos distinguir dos grandes grupos: la comunicación entre maquinas y la comunicación entre seres vivos, o social. A su ves, dentro de la comunicación observamos la comunicación animal y la comunicación humana.

El lacomunicación humana distinguimos varias modalidades en función de la cantidad de personas que intervienen en el acto comunicacional. Así, hablaremos de comunicación intrapersonal, cuando se trata de una comunicación del hombre con sí mismo, comunicación interpersonal, cuando nos referimos a una comunicación dentro de un grupo y hablaremos de una comunicación intergrupal cuando se establece entre...
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