La comunicación en las organizaciones escolares

La comunicación en las Organizaciones Escolares
La comunicación es un proceso fundamental en el funcionamiento de las organizaciones escolares. El cometido principal que concierne a los centros escolares conlleva la comunicación de un curriculum a través de procesos y actividades que denominamos enseñanza y aprendizaje, lo que supone transacciones de símbolos a traves de múltiples formasverbales y no verbales.
La Comunicación Organizada
Son cuantiosas las teorías y modelos acerca de la comunicación (byers, 1996; jablin y Putnam, 2000; knapp y Daly, 2002).Unas adoptan una perspectiva mecanicistas y presentan atención a la información y los aspectos técnicos de los medios. Otras optan por concentrarse en los factores y condiciones psicológicas que afectan a las personas que produceny reciben mensajes. Otras fijan la mirada en el contexto histórico y la realidad sociocultural y que mediatizan toda interacion e interpretación. En conjunto, nos muestra la comunicación como un fenómeno de enorme complejidad y trascendencia.
Los fenómenos comunicativos implican diferentes escenarios y niveles de análisis. Nuestro escenario es el centro escolar, y en él la comunicación puedeplantearse a tres niveles: interpersonal, intergrupal e interrogativo. Sí nos desplazamos de izquierda a derecha, a través del contenido que representa, ocurren gradualmente una serie de cambios: el número de personas implicadas se va incrementando; los mensajes empleados se van haciendo menos personales y más genéricos en su contenido.
La expresión comunicación organizada no indica otra cosa que lacontextualización de la comunicación interpersonal dentro de un orden organizado, representando aquí por el centro escolar. En todo caso, la comunicación organizada sigue siendo, en esencia, (un proceso colectivo e interactivo que crean e interpretan mensajes).
Basicamente, el tipo de relación comunicativa responderá a un modelo lineal o a uno circular (musitu, 1996; Lucas, 1997; Saez, 1999;Hoy y Miskel, 2001). En un modelo lineal, la comunicación es de una vía porque fluye en una sola dirección y sentido; es iniciada por el emisor, que es quien toma las deciones, y termina en el recptor. La comunicación reduce a un mero acto de transporte o transmisión de información que enfatiza las detreszas del emisor y ubica el significado en el mensaje. Elementos: La premisa fundamental seríaque todo hecho comunicativo genera un significado como resultado de la interacción entre comunicadores, información, medio y contexto.
El centro escolar, con sus condiciones organizativas y sociales, formales e informales, crea otro contexto de significado que resulta determinante. La presencia de una jerarquía, las posiciones que ocupan los individuos y grupos, las funciones que desempeñan, losintereses que les guian, regulas los intercambios comunicativos y les hacen seguir ciertas pautas. Cada escenario escolar, además, crea se propia cultura con lenguajes, estilos y rituales de comunicación que contribuyen a socializar a sus miembros de un modo pelicular (Santos, 1994; mehan, 1998).
Funciones
Las funciones de las comunicación organización no son muy distintas de las cumple lacomunicación humana en un plano más general. El sentido interpersonal que tienen ambas exige referirse a las intenciones o deseos logrados por los individuos que participan en una relación (Berjano y Pinazo, 2001). Una y otra, además, pueden propiciar una adecuación razonable o satisfactoria entre exigencias extremas (de una organización, de un grupo social) y necesidades internas (de los individuos)cuando ambos órdenes están llamados a confluir. Desde este punto de vista, la comunicación organizativa puede perseguir en esencia dos fines: uno instrumental y otro expresivo.
Las funciones de la comunicación organizativa también pueden diferenciarse según ámbitos: Producción, regulación y control. La comunicación en este ámbito se orienta a la realización de tareas, al control de recursos y...