La comunicación en marketing

LA COMUNICACIÓN
1. EL PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN EL MARKETING
2. EL MIX DE COMUNICACIÓN
3.1. LA VENTA PERSONAL
3.2.1. Se distingue por las siguientes característica:3.2.2.1. Es muy dinámica y flexible
3.2.2.2. Permite concluir las negociaciones y cerrar las ventas
3.2.2.3. Llega a la persona interesada
3.2.2.4. Permiteconstruir relaciones
3.2.2.5. Presta otras funciones para la empresa
3.2.2.6. Tiene un coste por contacto elevado
3.2. LA PUBLICIDAD
3.3.2. Se deduce que:3.3.3.7. Tiene carácter impersonal
3.3.3.8. Es pagada y controlada
3.3.3.9. Llega rápidamente y a un bajo coste por contacto
3.3.3.10. Informa ypersuade
3.3.3.11. Se aplica a distintos ámbitos de marketing
3.3.3.12. Busca un efecto directo sobre las ventas
3.3.3.13. Pretende una respuesta inmediata3.3.3.14. Requiere de su coordinación con la publicidad
3.3.3.15. No crean lealtad a la marca
3.3. LAS RELACIONES PUBLICAS Y EL PATROCINIO
3.4.3. LAS RELACIONESPUBLICAS destaca por las siguientes características:
3.4.4.16. Busca crear un clima de confianza hacia la organización
3.4.4.17. Complementan otras formas de comunicación3.4.4.18. Se orientan a distintos grupos del entorno empresarial
3.4.4.19. Se enmarcan en el ámbito institucional
3.4.4. EL PATROCINIO se caracteriza porque a través de el:3.4.5.20. Se sufraga, total o parcialmente, una actividad
3.4.5.21. La actividad es externa a la empresa
3.4.5.22. No se realiza con fines altruistas3.4. EL MARKETING DIRECTO
3.5.5. Se distingue por las siguientes características:
3.5.6.23. Parten de un análisis de información
3.5.6.24. Comunican una oferta...