La comunicación interna en la empresa
Creo que la comunicación en una empresa es importante porque es una de las herramientas más potentes para impulsar la misma, ya que influye de forma positiva cuando se hace de formaproactiva.
Para que exista una buena comunicación en la empresa es necesario emitir mensajes claros y precisos al personal, brindar información oportuna a sus integrantes esto quiere decir comunicar en elmomento oportuno, cuanta más información se ofrezca mejor rendimiento obtendremos de los colaboradores,en pocas palabras una buena comunicación implica: claridad, integridad, aprovechamiento de laorganización informal, equilibrio, moderación, difusión y evaluación.
Para la empresa la comunicación es importante, primero porque es un proceso por el cual se desempeñan funciones de planeación,organización, dirección y control. Segundo, porque es una actividad a la cual la empresa destina gran proporción de su tiempo. La importancia de la comunicación es que se caracteriza por ser el medio queenlaza a las personas en una serie de organización con el objeto de lograr un propósito común.
La comunicación involucra los diferentes niveles de la compañía y debe buscar proyectar una imagen únicay coherente, como síntesis de la misión y la visión y valores que se reconocen en forma interna.
Es por esto que la planificación de estrategias y actividades comunicacionales debe orientarse a trestipos de públicos diferenciados:
- Los públicos internos, que comprenden al personal en relación de dependencia directa con la compañía y su entorno familiar más cercano.
- Los públicos externos,que son aquellos que influyen en la vida organizacional desde una posición de interés relativa y comprenden a clientes, medios de comunicación, competidores, etc.
- Públicos intermedios, que son...
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