La Comunicación Médico-Paciente, Atención Medica, Adherencia Al Tratamiento,

Páginas: 21 (5095 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2012
1. ¿De qué hablamos cuando nos referimos a la comunicación en la práctica clínica?.

A) Intenta definir qué es la comunicación a partir de alguna teoría de la comunicación.

"Comunicación" (del latín "communicare") literalmente significa “poner común”, “compartir”. El término originalmente significaba compartir cosas tangibles. Hoy, se suele utilizar para el conocimiento y la información.
Lacomunicación es un proceso de interrelación entre dos o más seres vivos o entidades donde se transmite una información a través de un canal, desde un emisor que es capaz de codificarla en un código definido hasta un receptor el cual decodifica la información recibida, todo eso en un medio y contexto determinado.
La comunicación incluye la transferencia y entendimiento de significados de unapersona a otra
Facilita los procesos de dialogo a  través de los cuales las personas definen quienes son, que desean, que necesitan y como pueden actuar colectivamente para satisfacer sus necesidades y mejorar sus vidas.

B) Analiza si se ajusta a lo que entendemos por una “adecuada comunicación”. Cuáles serían sus fundamentos más consistentes y más endebles.

Una adecuada comunicación es aquéllaque permite que las personas emitan, reciban y procesen un mensaje sin interferencias, de manera que no se generen sentimientos de ira, desconfianza, malestar, incoherencia y que puedan llevar a un conflicto que puede afectar a todas las áreas de nuestra vida, área laboral, pareja, amistades, familia…

· Fundamentos importantes en la comunicación:
Tener claro el objetivo de dichacomunicación, ser breve, directo y específico, verificar que se ha entendido el mensaje, tener en cuenta que no sólo es lo que se diga sino también cómo se diga o no filtrar deliberadamente la información para que el receptor reciba sólo el mensaje que quiere recibir, es decir, evitar manipulaciones de la información.
Importante para una adecuada comunicación es que el mensaje sea real, no transimitir elmensaje a medias ni ocultar información ya que eso puede provocar en el receptor una sensación negativa de duda y desconfianza que va a influir significativamente en la transmisión de la información.
Otros puntos a tener en cuenta pueden ser: permitir que la otra persona se exprese, mostrar empatía, utilizar correctamente el lenguaje (ya que una misma palabra puede no significar lo mismo para dospersonas) no ser selectivos a la hora de emitir y sobre todo recibir el mensaje en beneficio propio, intentar mantener una actitud correcta tanto en la comunicación verbal como no verbal de manera que el receptor no se sienta amenazado ( ya que eso retardaría y complicaría la comunicación eficaz y sobre todo escuchar.

C) ¿Qué factores condicionan la comunicación entre el médico y el enfermo?.- El marco social, tanto el grupo social como el apoyo y el entorno de ambos, por diferencia de etnias, familia, clase social… influencia negativa
- Sentimientos de empatía, simpatía con una influencia positiva siempre y cuando no lleguen a un punto en que puedan interferir en la práctica clínica.
- Sentimiento de malestar personal surgido en el médico o en el paciente, influencia negativa
-Fenómenos de transferencia y contratransferencia generados entre otros por la figura de poder que recae en el médico sobre el paciente. Transferencia positiva, influencia positiva (disminuye el riesgo de complicaciones y mejora la rehabilitación, ayuda al enfermo a abrirse al médico, aumenta el apoyo y la seguridad entre médico y paciente…). Transferencia negativa con influencia negativa (creaciónde una actitud de desconfianza o exigencias hacia el médico, el paciente se vuelve reservado y aporta poca información…). Contratransferencia, que genera una influencia negativa y está provocada por el médico basándose en prejuicios de experiencias anteriores, prejuicios sobre la raza, clase social que acaban provocando en el enfermo una transferencia negativa.
- La información que recibe el...
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