LA COMUNICACIÓN REAL EN TRES FASES Y 13 ARGUMENTOS Por Pablo Adán
Páginas: 3 (506 palabras)
Publicado: 21 de noviembre de 2013
LA COMUNICACIÓN REAL EN TRES FASES Y 13 ARGUMENTOS Por Pablo Adán
Si tuviera que hacer un resumen de todas las publicaciones que hablan de las claves de la comunicación, la oratoria y el hablar enpúblico hubiera sido incapaz de generar este artículo. Para ello he repasado las situaciones reales y triviales, las diarias. No siempre vas a tener la ocasión de impartir una conferencia ante 200personas, sin embargo casi todos los días puedes sacarle el máximo partido a pequeños encuentros, entrevistas o reuniones. Para estos encuentros he disecado los momentos que intervienen de una formasencilla, trivial, y práctica.
Antes
1. Infórmate sobre el tema. Sé un experto, aporta algo novedoso, lee, estudia, aprende. Tu dominio del asunto aportará seguridad y pasión a tu mensaje.
2. Conoce a tuinterlocutor. Indaga sobre él, sus gustos, sus conocimientos, sus valores. Importante la observación e información.
3. Averigua acerca del sitio donde te vas a reunir. Las condiciones generales, losmedios técnicos. Intenta aprovechar las condiciones del lugar y conoce sus limitaciones. Esto puede ayudarte a asignar un tiempo y unos medios acertados.
4. Objetivo de la reunión y de tu mensaje.No entres sin saber cómo y cuándo debes salir. No te dejes llevar por el defecto hablar por hablar. Tienes claro lo que quieres conseguir, y para cumplirlo debes poner toda la información a planificartu estrategia y tu mensaje.
Durante
5. Practica la escucha activa. Busca las señales verbales y no verbales para averiguar lo que tu interlocutor espera oír.
6. Define tu idea clave. La que resumentu beneficio, el de tu empresa o el de tu producto. Articula tu mensaje en torno a ella. Busca Feedback, necesitas comprobar que eres oído entendido. Trabaja bien tu tono de voz, adecúalo al lugar,al ambiente y al interlocutor. El estilo, la entonación.
7. Piensa que es un recurso para reforzar la idea clave de tu mensaje. No te aceleres ni aburras con un tono excesivamente pausado. El ritmo...
Si tuviera que hacer un resumen de todas las publicaciones que hablan de las claves de la comunicación, la oratoria y el hablar enpúblico hubiera sido incapaz de generar este artículo. Para ello he repasado las situaciones reales y triviales, las diarias. No siempre vas a tener la ocasión de impartir una conferencia ante 200personas, sin embargo casi todos los días puedes sacarle el máximo partido a pequeños encuentros, entrevistas o reuniones. Para estos encuentros he disecado los momentos que intervienen de una formasencilla, trivial, y práctica.
Antes
1. Infórmate sobre el tema. Sé un experto, aporta algo novedoso, lee, estudia, aprende. Tu dominio del asunto aportará seguridad y pasión a tu mensaje.
2. Conoce a tuinterlocutor. Indaga sobre él, sus gustos, sus conocimientos, sus valores. Importante la observación e información.
3. Averigua acerca del sitio donde te vas a reunir. Las condiciones generales, losmedios técnicos. Intenta aprovechar las condiciones del lugar y conoce sus limitaciones. Esto puede ayudarte a asignar un tiempo y unos medios acertados.
4. Objetivo de la reunión y de tu mensaje.No entres sin saber cómo y cuándo debes salir. No te dejes llevar por el defecto hablar por hablar. Tienes claro lo que quieres conseguir, y para cumplirlo debes poner toda la información a planificartu estrategia y tu mensaje.
Durante
5. Practica la escucha activa. Busca las señales verbales y no verbales para averiguar lo que tu interlocutor espera oír.
6. Define tu idea clave. La que resumentu beneficio, el de tu empresa o el de tu producto. Articula tu mensaje en torno a ella. Busca Feedback, necesitas comprobar que eres oído entendido. Trabaja bien tu tono de voz, adecúalo al lugar,al ambiente y al interlocutor. El estilo, la entonación.
7. Piensa que es un recurso para reforzar la idea clave de tu mensaje. No te aceleres ni aburras con un tono excesivamente pausado. El ritmo...
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