La Comunicación Serial A Traves De Mediadores

COMUNICACION
TEMAS:
- Comunicación serial a través de mediadores
- El Rumor

Arequipa-Perú
2011

INDICE

Presentación……………………………………………………….. 3
La comunicación serial a través de mediadores…………………. 4
Rumor…………………………………………………………….... 6
Caso de estudio…………………………………………………….. 13
Conclusiones……………………………………………………….. 14
Recomendación…………………………………………………….. 15Bibliografía…………………………………………………………. 16

Presentación
Vivimos en una sociedad dirigida por las nuevas tecnologías y por lo tanto la comunicación es importante en todas sus dimensiones, juega un papel fundamental en todos los ámbitos de la sociedad.
No hay duda de que cada vez más la comunicación es simplificada en diferentes ámbitos de la sociedad. Para facilitar la vida de los seres humanos el mundo globalizado nos exige que seamos claros, precisos yobjetivos en todo lo que queremos comunicar a las personas. Un rumos por otra parte juega un papel importante cualesquiera que sea el ámbito ya sea familiar o laboral muchas de las empresas utilizan este medio parar genera un egreso ya que es una manera eficaz de captar la atención de las personas, pero también en nuestra vida cotidiana muchos también lo utilizan para perjudicar a unadeterminad persona o organización.

“Estamos en un punto crítico de nuestra historia en el cual no podemos retroceder como individuos, ni como nación a lo que éramos, diez, cinco o un año atrás. El futuro es ahora y es nuestro turno”

1.- LA COMUNICACIÓN SERIAL A TRAVES DE MEDIADORES

La comunicación serial es transmitida de uno a otro de los niveles de autoridad, si es formal. Cuando no esformal, o se trata de comunicaciones horizontales, se realiza por conducto de mediadores.
El aspecto fundamental de este enfoque radica en la observación de que el mediador, más que el mensaje mismo, transmite su interpretación del mensaje (recordemos la necesidad de tener presente el marco de referencia). Este tamiz produce deformaciones en cada etapa de la serie, un mensaje con distinto contenidoal original. Las causas de la distorsión que afectan el contenido pueden catalogarse de la siguiente manera:
Motivos que corresponden al transmisor:
- Animo de simplificar el mensaje. Hay detalles conocidos que se supone también son del dominio del receptor.
- Deseo de trasmitir un mensaje sensato. En caso de que parezca incoherente se siente inclinado a darle sentido.
- Deseo de agradar o eltemor de sanciones
- Suposiciones de los transmisores:
Que las palabras solo se usan en un sentido.
Que las interferencias se distinguen siempre de las observaciones, sin necesidad de hacer mención especial.
Tendencias en la transmisión serial:
- Se escapan detalles (los menos trascendentes; los que no llaman la atención)
- Se modifican los menos definidos.
- Se suman detallespara cubrir las omisiones.
EN LA TRANSMISION
- Presentar los detalles en orden, organizados.
- Disminuir velocidad en transmisiones orales.
- Simplificar el mensaje.
-Usar múltiples canales y redundancias.
- Subrayar lo importante.
- Reducir eslabones de la cadena

MEDIDAS CORRECTIVAS
EN LA RECEPCION
- Tomar nota.
- Actitud aclaratoria
- Exponer dudas.
- Distinguir entre juicios yhechos

2.- RUMOR

Un rumor o rumores son especulaciones no confirmadas que se intentan dar por ciertas con un objetivo determinado, y que condicionan el comportamiento de los demás hacia él por encima de la información objetiva. Al no ser información contrastada rara vez se difunde de forma abierta aunque esto no impide que se extienda de forma rápida. La forma tradicional y más usada deextender un rumor ha sido siempre el "boca a boca" pero con la aparición de internet, la sociedad ha aprovechado el anonimato que da este medio para extender todo tipo de rumores.
Los rumores transmiten con enorme eficiencia la información social ya que tienen un enorme potencial manipulador, porque las personas tendemos a ajustar nuestra propia visión del mundo...