La comunicación verbal y no verbal

COMUNICACIÓN VERBAL
Es el uso de las palabras para la interacción, el lenguaje propiamente tal, expresado de manera hablada o escrita. Es aquí cuando recordamos a los factores de la comunicación,pues es el sustento de la misma: emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto (por mencionar a los más importantes y los que sirven de base fundamental).

La comunicación verbal es oral, esdecir:

*Se utiliza el canal auditivo.
*Se capta por medio de la percepción.
*Es espontánea y se puede retractar.
*Es efímera.
*Hay interacción.
*Utiliza soportes verbales y no verbales(movimiento de manos, gestos varios).
*Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de “muletillas”).
*Es posible escribirla.
*Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo.COMUNICACIÓN NO VERBAL
Habitualmente para comunicarnos utilizamos una serie de elementos que apoyan nuestras ideas y le dan significado a lo que expresamos. Estos factores se enmarcan dentro de loque no es verbalizado por el lenguaje hablado. Son los que se presentan a continuación:

Lenguaje Kinésico
Son los gestos, movimientos del cuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales queutilizan los hablantes, sean concientes o inconcientes.

En ocasiones estos gestos hablan mucho más que las propias palabras, es así, que si se dice estar interesado en un tema específico, pero elrostro está diciendo lo opuesto y la expresión de éste es de aburrimiento… podemos concluir que la persona se contradice y que realmente no está pendiente de la exposición.

Lenguaje Proxémico
Es eluso que se le da al espacio físico donde se desenvuelve el hablante y también a la percepción que éste tiene de su entorno cercano.

Es la cercanía o distancia que se tiene al comunicar, cuán lejos opróximo se está del otro y esto depende del grado de confianza y del tipo de interacción que se quiera entregar. De esta forma será distinto el acercamiento entre dos amigos que dialogan y se...