La comunicación

LA COMUNICACIÓN

Actualmente la teoría de la comunicación ha sido propuesta por algunos retóricos para servir de campo unificador de las ciencias sociales, ofreciendo a éstas tanto un lenguajecomo una problemática común. Así, también el campo del aprendizaje queda incorporado, dado que éste es un proceso en el cual adquieren importancia fundamental las relaciones interpersonales. Noimporta cuánto sabe aquel que nos enseña, sino también cómo nos enseña.
En el proceso de la enseñanza debe darse una manipulación adecuada de uno de sus aspectos : el de la comunicación interpersonal.Todo proceso humano tiene una faz interna y otra externa. La comunicación y el aprendizaje también. Los problemas planteados por la transmisión de mensajes no emergen solo entre las palabrasque se emiten o entre los conceptos que se aprenden. Por detrás del conflicto externo existen conflictos internos en el individuo, en los grupos y en la sociedad. No solo los conflictos observables sonlos reales. Si aprendizaje y comunicación son un mismo proceso, no podemos descuidar los aspectos inconscientes o no conscientes en juego. Así, una comunicación no solo consta de un aspectoinformacional o cognoscitivo. Existe un aspecto emocional que colorea la información y puede estar en contradicción con su contenido. Es el estilo de la comunicación. Además entre los seres humanos hay finesconscientes y no conscientes en toda conducta: a nivel psicosocial hablamos de intencionalidad de la conducta; la intencionalidad de la comunicación- que debemos añadir al aspecto informacional y deestilo- se refiere a la intención consciente o inconsciente de establecer un cierto tipo de relación psicológica entre el emisor y el receptor. Intencionalidad que puede encontrarse, también encontradicción con su contenido cognoscitivo informacional.

Comunicación : Alcances y fines

Algunos estudios señalan que las personas empleamos más o menos cerca de 10...