La Comunicación

f

LA COMUNICACIÓN
La comunicación en las organizaciones

“La comunicación es irreversible, transformable e inevitable”
Anónimo
“Lo más importante de la comunicación es escuchar lo que no se dice”.

Peter Drucker

INTRODUCCIÓN
Es imposible no comunicarse, es una actividad natural específicamente humana, la comunicación permite que los individuos puedan entenderse, comprenderse,transmitir sus ideas, pensamientos, etc.
Por ello hemos elaborado el presente trabajo que consta de dos capítulos:
El 1º capitulo trata de los aspectos generales de la comunicación, como ha venido evolucionando, porque desde tiempos muy remotos el hombre buscó la manera de expresarse, también veremos la definición, actualmente es un proceso entre dos personas o más donde se transmite una informaciónde manera verbal o no verbal (gestos, mímicas, símbolos, etc.), los elementos que intervienen en el proceso comunicativo, sus funciones y tipos o clases de comunicación.
El 2º capítulo está referido a la comunicación verbal, no verbal y la PNL (Programación neurolingüística.) Esta última es una disciplina moderna y eminentemente práctica que se ocupa de mejorar los procesos de comunicaciónhumana.
El 3º capítulo trata de la comunicación en las organizaciones, todos los días interactuamos con organizaciones (por ejemplo: Cuando vamos a la universidad, a un banco, al centro comercial, etc.). Entonces apreciaremos en este capítulo la definición de comunicación organizacional, tipos de comunicación organizacional (formal e informal), los flujos o direcciones de la comunicación (ascendente,descendente, horizontal, diagonal), las comunicaciones interpersonales, es decir una comunicación entre los individuos de una organización que fluye en situaciones cara a cara y grupales, barreras de comunicación y como mejorar la comunicación organizacional.
Esperando que este tema sea útil y provechoso, para poner en práctica la comunicación efectiva y, utilizar herramientas para alcanzarobjetivos y mejorar la calidad de vida.

CAPÍTULO I
ASPECTOS GENERALES DE LA COMUNICACIÓN

1. EVOLUCIÓN DE LA HISTORIA DE LA COMUNICACIÓN

Los seres humanos no nos comunicamos porque sí, tenemos la necesidad de transmitir, ideas, proyectos, pensamientos, etc. Y es por esto que necesitamos comunicarnos.
La historia de la comunicación tiene su origen millones de años atrás; el hombre, desdeque existió, buscó siempre una forma, aunque ésta sea primitiva de comunicar sus pensamientos y a su vez las acciones.
La comunicación ha jugado un papel fundamental en la vida de los seres humanos, por lo que siempre ha estado presente en el progreso de la civilización.
En sus inicios la comunicación humana se basaba en sonidos, señales, signos, sobre todo cuando el hombre pasó de ser nómada asedentario.
En los animales existe un sistema primitivo de comunicación aun cuando se reduzca a unas cuantas señales y sonidos.
Podemos ver cómo han ido perfeccionándose los medios y las formas para llegar a un mejor entendimiento;  desde:
* Los sonidos de la naturaleza.
* Los tambores, las señales de humo.
* Los corredores de grandes distancias.
* Los palos anudados, losjeroglíficos, etc. 
* La creación de la imprenta por Gutenberg en el siglo XV.
Podemos ver cómo han ido perfeccionándose los medios y las formas para llegar a un mejor entendimiento;  desde:
* Los sonidos de la naturaleza.
* Los tambores, las señales de humo.
* Los corredores de grandes distancias.
* Los palos anudados, los jeroglíficos, etc. 
* La creación de la imprenta porGutenberg en el siglo XV.
Llegando a la Revolución Industrial, que con el descubrimiento de la electricidad generó como resultado los más importantes cambios sociales y tecnológicos, tales como:
* La telegrafía.
* El teléfono.
* La radiodifusión. 
* La cinematografía.
* El perfeccionamiento de la imprenta rotativa. 
Pero ya más en nuestra época, podemos decir que la historia de...