La Comunicación

LA COMUNICACIÓN
La comunicación humana es un fenómeno intrínsecamente social, que
surge en el momento en que el hombre, en su lucha por la supervivencia y
en su necesidad de relacionarse con sus semejantes, se ve obligado a
transmitir sus emociones, sentimientos e impresiones. Inicialmente, el
hombre se valió de la mímica, sonidos e interjecciones para lograr
comunicarse, y al comprenderque no podía vivir aislado de los demás,
desarrollo, a través del tiempo, sistemas de nuevas técnicas de
comunicación y perfeccionó las ya existentes llegando a alcanzar niveles
jamás imaginados.
Ninguna sociedad puede existir sin la comunicación. Solo mediante la
transmisión de significados de una persona a otra se pueden transmitir ideas,
pensamientos y emociones; sin embargo, el sistema decomunicaciones del
ser humano es tan complejo que no basta solo con transmitir significados,
también se deben comprender.
La comunicación puede ser considerada como un proceso o flujo.
Cuando existen desviaciones, alteraciones o bloqueos en ese flujo se
generan los problemas de comunicación. Para que sea posible el acto de la
comunicación debe existir un propósito, expresado como un mensajea
transmitir y es necesario que intervengan todas las partes involucradas en el
proceso comunicativo.
El proceso de comunicación se lleva a cabo entre una fuente (el
emisor) y un receptor. El emisor inicia el mensaje al codificar un
pensamiento o idea que desee transmitir. Una vez codificado el mensaje se
envía por algún medio o canal al receptor, quien se encarga de decodificarlo(traducirlo). Este proceso solo es efectivo cuando el receptor interpreta y

comprende el mensaje. Por tal motivo la comunicación es un proceso que
implica una constante realimentación.
Gran parte de los problemas que afrontan las organizaciones se
deben principalmente, a la falta de comunicación entre sus miembros y a la
incapacidad de entenderse unos a otros. La comunicación humana siempre
seencuentra sujeta a distintas complicaciones. El ser humano es en sí
mismo, un individuo complejo. Cada persona tiene su propio sistema
cognitivo, sus percepciones, sus valores y motivaciones, lo cual ocasiona
que tenga una manera particular de interpretar las cosas.
Debido a que el proceso de recibir y utilizar información de las
personas es en realidad el mismo proceso de adaptación a larealidad, estas
tienden a rechazar o descartar por instinto, toda aquella información que
consideren una amenaza. En otras palabras el individuo solo percibe lo que
él considera conveniente y lo interpreta a su manera.
No podemos esperar que todas las personas perciban y analicen el
entorno o ambiente en el que se desenvuelven de igual forma. Tomemos por
ejemplo los colores. En una entrevistaentre Ranulfo Romo, un famoso
neurobiólogo mexicano y Eduard Punset, un escritor, economista y científico
español, Romo establece que “El color que creemos que tienen los objetos
es una construcción central de nuestro cerebro que después proyectamos
hacia fuera. El cerebro interno se vuelve exocerebro mandando proyecciones
hacia fuera”.
Al referirse a la representación de la realidad delcerebro Romo
expresa que: “Estamos sentados y están las estrellas y estamos sintiendo
todo gracias a nuestro cerebro porque la realidad está en el cerebro. Es una
paradoja que la realidad esté en el cerebro y que también haya una realidad
física. No hay duda de que el mundo existe: los mares y el cosmos están ahí.

Pero con esta realidad que está en nuestro cerebro, hemos construido todo
nuestrouniverso. Nosotros, los primates superiores, generamos una realidad
basada en las propiedades limitadas que tienen nuestros órganos de los
sentidos y que amplificamos a través del mecanismo de representaciones
neurales. Pero no hay duda de que estas están en el cerebro. Una de las
cosas que el ser humano debe entender es que jamás podrá entenderse a sí
mismo porque es el cerebro tratando...