La Comunicaci A N No Verbal Copia
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La comunicación no verbal
En esta unidad aprenderemos a:
t$POPDFSMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBM
DPNPPUSBGPSNBEFDPNVOJDBDJØO
t%JGFSFODJBSFOUSFMPTDPODFQUPTEF
LJOFTJB
QBSBMJOHàÓTUJDBZQSPYÏNJDB
t7BMPSBSMBJNQPSUBODJBRVFUJFOFO
BTQFDUPTDPNPMPTUPOPT
MBSBQJEF[
BMIBCMBS
MBTNJSBEBT
FUDFOFMQSPDFTP
DPNVOJDBDJPOBM
t"OBMJ[BSMBTGVODJPOFTRVFUJFOFMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBM
Y estudiaremos:
t&MDPODFQUPEFMBDPNVOJDBDJØO
OPWFSCBM
t-PTGBDUPSFTRVFTFBTPDJBO
BMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBM
t-BQBSBMJOHàÓTUJDB
MBLJOFTJB
ZMBQSPYÏNJDB
t&MTJHOJGJDBEPEFMBJNBHFOQFSTPOBM
t-BTGVODJPOFTEFMBDPNVOJDBDJØO
OPWFSCBM
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La comunicación no verbal
1. La comunicación no verbal
¿Sabíasque…?
$VBOEP TF FNQF[Ø B FTUVEJBS MB
DPNVOJDBDJØOOPWFSCBM
TVFOGPRVF FTUBCB EJSJHJEP ÞOJDBNFOUF
B DPNFSDJBMFT
EJSFDUJWPT Z FKFDVUJWPT
)BTUBBIPSBIFNPTUSBUBEPDPODFQUPTSFMBDJPOBEPTDPOMBDPNVOJDBDJØOWFSCBMZFTDSJUB&O
FTUBVOJEBEDPOPDFSFNPTFTFlenguaje complementario al de las palabras GPSNBEPQPSMPT
HFTUPT
MBTQPTUVSBTMBTNJSBEBTyRVFVUJMJ[BNPTDPOTDJFOUFFJODPOTDJFOUFNFOUFQBSB
FYQSFTBSFTUBEPTEFÈOJNPPTFOUJNJFOUPTEFNBOFSBIBCJUVBMMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBM
4VJNQPSUBODJBFTUBMRVFTFDPOTJEFSBRVF
FOVOBDPNVOJDBDJØO
DBSBBDBSB
FMcomponente verbalFTEFM35 %BQSPYJNBEBNFOUF
GSFOUFBM65 %RVFTFDPSSFTQPOEFDPOMBDPNVOJDBDJØOno verbal
HFTUPT
NPWJNJFOUPT
TF×BMFT
FUD
1PSUBOUP
FTMBRVFUSBOTNJUF
NÈTJOGPSNBDJØO&TJNQPSUBOUFOPDPOGVOEJSMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBMDPOMBDPNVOJDBDJØORVFOPFTIBCMBEB PSBM
-BQSVFCBFTUÈFORVFFYJTUFO
GPSNBTEFDPNVOJDBDJØOOPWFSCBMFT
DPNPMBFTDSJUBPMBTMFOHVBT
EFTJHOPT
RVFOPTPOPSBMFT
Verbal
Oral
No oral
-FOHVBKFIBCMBEP
-FOHVBKFFTDSJUP
No verbal
1BSBMJOHàÓTUJDB
,JOFTJBZQSPYÏNJDB
Fig. 4.1. En muchas
ocasiones, la comunicación no verbal logra
comunicar por sísola.
Tabla 4.1. Comunicación oral y no oral vs. comunicación verbal y no verbal.
1.1. Partes en la comunicación no verbal
5SFTTPOMBTQBSUFTRVFQPEFNPTEJTUJOHVJSDMBSBNFOUFFOFTUFUJQPEFDPNVOJDBDJØO
a) -BGPSNBEBQPSMPTgestos, las manos, posturas, miradas, FUD
b) &MtonoEFWP[
velocidadBMIBCMBS
FUD
c)%JTUBODJBQFSTPOBMRVFOFDFTJUBNPTQBSBTFOUJSOPTTFHVSPT%FQFOEFSÈEFMPTJOUFSMPDVUPSFTZMBTDJSDVOTUBODJBTFOMBTRVFOPTNPWBNPT
Web
4J RVJFSFT BNQMJBS UVT DPOPDJNJFOUPT TPCSF MB DPNVOJDBDJØO
OP WFSCBM WJTJUB MBT TJHVJFOUFT
QÈHJOBTXFC
XXXZPVUVCFDPNXBUDI W+K
BHDH$6GFBUVSFGWX
X X XZ P V U V C F D P N X B U D I W
NXS3+.
1.2. Los actos no verbales
-PTTJHOPTPTF×BMFTRVFGPSNBOMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBMWBSÓBOTFHÞOFMDPOUFYUPFOFMRVFOPTNPWBNPT
&LNBOZ'SJFTFO
FTUVEJPTPTEFMBDPNVOJDBDJØOOPWFSCBM TXX
FTUBCMFDJFSPOUSFTWBSJBCMFT
RVFJOGMVZFOFOMPTBDUPTOPWFSCBMFTFMPSJHFO
MPTVTPTZMBDPEJGJDBDJØO
A. Origen
&MPSJHFOEFMPTBDUPTOPWFSCBMFTQVFEFTFSfisiológico,FTUPFT
RVFMBTJNQPOFOVFTUSP
TJTUFNB OFSWJPTP P TFS GSVUP EF OVFTUSP entorno: MB DVMUVSB
MBT DSFFODJBT P MPT IÈCJUPTTPDJBMFT QPSFKFNQMP
MMFWBSTFMBTNBOPTBMBCPDBTFSFMBDJPOBDPOUFOFSIBNCSF
Caso Práctico 1. Diferente significado de los gestos según el ámbito cultural
&OOVFTUSBDVMUVSB
QPOFSMPTQJFTTPCSFMBNFTBTFDPOTJEFSB
VODPNQPSUBNJFOUPEFNBMBFEVDBDJØO
{4BCFTDØNPTFJOUFSQSFUBFTUFHFTUPFOPUSBTDVMUVSBTDPNP
MBOPSUFBNFSJDBOBPFOQBÓTFTNVTVMNBOFT
Solución:
1BSBMPTOPSUFBNFSJDBOPTQPOFSMPTQJFTTPCSFMBNFTBFTBMHP
OPSNBM Z DPOTVTUBODJBM DPO TV DVMUVSB
TPCSF UPEP FOUSF MB
QPCMBDJØONBTDVMJOB
&O MPT QBÓTFT NVTVMNBOFT
QPS FM DPOUSBSJP
FTUF HFTUP TF
DPOTJEFSBVOJOTVMUP
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B. Usos
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¿Sabías que…?
-PTBDUPTOPWFSCBMFTTFQVFEFOFNQMFBSQBSBrealzar, repetir o...
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