La Comunicaci N Como Herramienta De Direcci N

La Comunicación como herramienta de Dirección
La comunicación es fundamental para el ser humano, puesto que a través de ésta logra establecer relaciones interpersonales, las cuales son labase del buen funcionamiento de una organización.  No es posible “no comunicar” en presencia de otro, ya que el no querer comunicar, comunica que el hecho de que no queremos comunicar, y como todolo que hacemos comunica, debemos cuidar nuestro lenguaje lingüístico y no lingüístico para evitar que sea descodificado de manera desvirtuada.
En un directivo debe existir o debe desarrollarla habilidad para comunicar de manera eficaz, lo cual no es algo sencillo, ya que un buen comunicador deberá poseer las siguientes características:
Vasta cultura para entender conceptos ysignificados.
Dotes receptivas para escuchar activamente.
Dotes de comprensión para ponerse en el lugar del otro
Dotes de persuasión para modificar actitudes.
Facilidad de Expresión utilizandodiversos canales.
Saber elegir el entorno adecuado.
Existen diferentes niveles de comunicación, los cuales deberán ser utilizadas de manera oportuna por el directivo, según la necesidad del momento,tales como:
Comunicación Cara a Cara
Comunicación Grupal
Comunicación Organizacional
MOTIVACIÓN

La motivación es la fuerza que mueve, impulsa y sostiene cualquier cosa; Para los psicólogos esdifícil describir el impulso que existe detrás de un comportamiento. La motivación de cualquier organismo, incluso del más sencillo, solo se comprende parcialmente; implica necesidades, deseos,tensiones, incomodidades y expectativas. El comportamiento subyacente es movimiento: un presionar o jalar hacia la acción. Esto implica que existe algún desequilibrio o insatisfacción dentrode la relación existente entre el individuo y su medio: identifica las metas y siente la necesidad de llevar a cabo determinado comportamiento que los llevará hacia el logro de esas metas.