LA COMUNICACI N MEDICO

Páginas: 15 (3720 palabras) Publicado: 30 de mayo de 2015
CARPETA DE EXPOSICION
PSICLOGIA DE LA COMUNICACIÓN
TEMA:
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
PROFESOR/A:
MISS KATUSKA VALLEJO
INTEGRANTES:
TRIVIÑO ANGELA
ROSARIO SAMANTHA
CORONEL DAYANA
VINUEZA MARILYN
REYNA PAOLA
PERIODO:
OCTUBRE 2014


LA COMUNICACIÓN MEDICO-PACIENTE
El éxito de cualquier entrevista clínica depende de la calidad de la comunicación médico-paciente. Las habilidades comunicacionalesefectivas son parte del quehacer de un buen médico y por lo tanto, la comunicación es considerada una de las competencias básicas en la formación médica. Por esta razón se han incluido cursos formales de comunicación médica en los currículos de las escuelas de medicina de la mayoría de las universidades. Con el uso de habilidades de comunicación efectiva, se busca aumentar la precisión diagnóstica,la eficiencia en términos de adherencia al tratamiento, y construir un apoyo para el paciente. Una comunicación efectiva promueve la colaboración entre el médico y el paciente, donde el foco de la entrevista no está centrado en el médico ni en el paciente, sino en la relación de ambos. Parte importante del aprendizaje de cualquier competencia es la definición clara que desglosa sus componentes:conocimientos, habilidades y actitudes. Hoy existe una base sólida de evidencia que aporta al conocimiento de cuáles son los componentes de una comunicación efectiva en medicina. El presente artículo resume esta evidencia y describe las habilidades comunicacionales básicas que permiten crear una efectiva comunicación médico paciente.1048 artículo especial
Los “outcomes” o logros de unacomunicación efectiva
Se estima que un médico realiza entre 86.000 y 120.000 entrevistas durante su carrera profesional, asumiendo que atiende entre 3 y 4 pacientes por hora en una jornada de 22 hrs a lo largo 30 años. Sólo por este número de entrevistas resulta valioso prestar atención a lo que se puede hacer para que dichas interacciones sean más satisfactorias. Es importante considerar lo que se logracuando la comunicación entre los pacientes y sus médicos son efectivas. El uso efectivo de habilidades comunicacionales (HC) realizado por los médicos en el ámbito clínico beneficia tanto al profesional como a sus pacientes. Por una parte, el médico identifica los problemas de sus pacientes con mayor precisión y por otra, disminuyen las demandas y litigios iniciados en su contra. El nivel desatisfacción de ambos aumenta, permitiendo posiblemente reducir en el médico el síndrome de burn-out. Con una comunicación efectiva las molestias en el paciente disminuyen y aumenta su satisfacción . No se trata únicamente de mejorar los aspectos psicológicos de la atención. Aunque son pocos, existen estudios, incluyendo ensayos randomizados, que muestran que mejorando la comunicación en aspectosespecíficos también mejoran los resultados fisiológicos.
Dos estudios independientes demostraron una mejoría en las glicemias de pacientes diabéticos cuando sus médicos aprendieron habilidades comunicacionales que les permitían centrarse más en el paciente. Un estudio clásico es el “Headache Study” realizado en neurología ambulatoria en el cual se demostró que el factor más importante en lamejoría de la cefalea crónica no fue un diagnóstico claro ni la indicación de medicamentos efectivos, sino la percepción del paciente de que había tenido una oportunidad de contar su historia y de discutir en profundidad sus preocupaciones y creencias.
Estos estudios elevan la comunicación efectiva a un nivel procedimental, lo que nos permite comenzar a hablar de ella como una opción terapéutica. Larelación entre comunicación y adherencia al tratamiento no es simple. Una revisión sistemática concluyó que altos niveles de adherencia están asociados sólo con aquellos modelos de comunicación que toman en consideración las actitudes, las creencias y las preferencias de los pacientes permitiendo un proceso de negociación con un mayor acuerdo y comprensión15. Como se deduce de estos trabajos, la...
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