La comunicaci n no verbal

La comunicación no verbal.
La comunicación entre los seres humanos se compone de distintos tipos de procesos comunicativos, de los cuales se destacan los verbales y no verbales.
En el entendido que los procesos verbales son los que generan más interés entre los investigadores, esta síntesis está destinada a clasificar y describir los tipos de comunicación no verbal. Por tanto, se retomarántipos de comunicación no verbal como el sistema de entonación, la paralingüística y el sistema kinésico.
El sistema kinésico se compone de distintos elementos, los cuales son: comportamiento espacial, comportamiento motoria-gestual, comportamiento mímico del rostro, comportamiento visivo.
El comportamiento espacial tiene que ver con la relación que los individuos tienen con el espacio, y este se vedeterminado, principalmente, por factores culturales, sociales y emotivos. Las señales de comunicación no verbal que existen dentro del comportamiento espacial son: el contacto corporal, distancia, orientación y postura.
El contacto corporal es la forma más común de acción social, sin embargo su uso varía de cultura a cultura. Primordialmente, dicho contacto se puede resumir al hecho de tocar oser tocado, en todas las formas posibles. Sin embargo, el uso de este tipo de comunicación, como ya se mencionó, está restringido en su mayoría por el entorno socio-cultural al cual se pertenece. Con base en el pensamiento de Helsin este tipo de contacto se puede categorizar de la siguiente manera: funcional/profesional, social, amistoso, íntimo/afectuoso y sexual.
La distancia interpersonal, serefiere a la distancia que se mantiene durante la interacción humana en un espacio determinado, esto es, la distancia que se conserva entre persona y persona en una situación determinada, por ejemplo, en una reunión laboral, en una fiesta, en un encuentro diplomático, etcétera. Ésta depende del tipo de situación en la que se desarrolle la interacción humana, ya sea íntima, personal, social opública.
La orientación “se define como tal el ángulo según el cual las personas se sitúan en el espacio, una respecto de la otra; constituye un elemento de comunicación de las actitudes interpersonales”1, es decir, es la colocación que asume un individuo respecto a otro, ya sea, frente a frente, uno al lado del otro, en forma perpendicular, etcétera. Ésta estará determinada por la situación en la quese encuentren los individuos y dicha orientación brindará información sobre los roles que cada interactuante posee.
La postura es la forma en la que el individuo está de pie, se sienta, se arrodilla, se acuesta, camina, etcétera; está varía según el individuo, la situación y el contexto social. Debido a que existen inmensidad de posturas, se han categorizado en dos grandes grupos de los cuales sederiva el resto, éstos son: dominante-superior o inferior-sometida. Además, la postura no sólo nos habla de la posición del individuo frente al otro, u los otros, sino también denota el nivel de confianza que éste tiene a sí mismo.
Los ademanes son todo movimiento, expresión y actitudes que un individuo realiza en cierta situación con su cuerpo, y según Ekman y Friesen se pueden esquematizar en:simbólicos o emblemas, ilustrativos, que expresan estados emotivos, reguladores de la interacción y de adaptación. Los primeros hacen referencia a palabras o significados específicos, como agitar la mano al decir hola; los ademanes ilustrativos se enfocan en ilustrar todo lo que un individuo dice; los terceros expresan los sentimiento que un individuo tiene en determinada circunstancia; losademanes reguladores tienen por objeto hacer fluir un diálogo entre distintos individuos; por último, los ademanes con carácter adaptativo “representan un modo de satisfacer y controlar necesidades, motivaciones y emociones concernientes a situaciones particulares”2.
La mímica del rostro es un rubro de la comunicación no verbal más importante y más estudiada, ya que, con base en ella se pueden...