la comunicacic3b3n el conflicto y las relaciones efectivas 1

Páginas: 4 (902 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2016
LA COMUNICACIÓN, EL
CONFLICTO Y LAS
RELACIONES EFECTIVAS

COM 01

Cuatro elementos básicos de la
comunicación
Canal
Emisor

Receptor

Mensaje
COM 02

COMUNICACION EFECTIVA
INICIACIÓN
RESPUESTAEXPLICACION
RECONOCIMIENTO
CONFIRMACION

ENTENDIMIENTO

COM 03

COM 04

REACCIONES PERSONALES

COM 05

QUE ENTENDEMOS POR
COMUNICACION
•Establecer contacto con alguien
•Dar o recibir información•Expresión de sentimientos y pensamientos
•Compartir algo con alguien

COM 05

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
AMBIENTALES
Ruido, interrupciones,
distancia, distracciones, etc.

VERBALES
Lenguaje, siglas,hablar sin
un objetivo, etc.

Un lugar y
momento
adecuado
Lenguaje
común, un
objetivo al
hablar y
escuchar

INTERPERSONALES
• Suposición

• No suponer

• Percepción

• Ser flexible
COM 06

PERCEPCION
Lapercepción es una sensación
interior, impresión hecha en nuestros
sentidos por alguna cosa exterior.

Las

puertas de la percepción son los
sentidos, nuestros ojos, boca y piel y
estos son nuestrosúnicos puntos de
contacto con el mundo.

COM 07

EJERCICIO DE
PERCEPCIÓN

COM 08

¿Eres capaz de descubrir las nueve personas
que hay en esta ilustración?

COM 09

¿Qué mas logras observar además dela bella mujer?

COM 10

¿Cuantos reptiles ves aquí?

COM 11

Se trata de una escalera en la que se puede subir y
bajar sin que por ello varíe la altura. Si sigues de
cerca a los monjes, no tendrásla menor duda de
estar ascendiendo.

COM 12

El título lo dice todo: hay un tigre escondido en la selva.
Por supuesto, no es el que ves en primer plano sería
demasiado fácil, ¿no?-, aunque él sabebien dónde se
oculta su compañero. ¿No te parece que incluso se ríe?

COM 13

Observa con atención las dos figuras superiores. ¿Cuál
de los dos círculos rojos centrales es mayor: el de arriba
o el deabajo? Si has contestado una de estas
respuestas, has fallado. Los dos círculos son
exactamente iguales.

COM 14

Esta matriz está formada por líneas que se cruzan en
puntos blancos. Aunque...
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