La Comunicacion En El Punto De Venta Bajo Un Enfoque Integrador

La Comunicación en el punto de venta bajo un enfoque integrador

La gestión de la comunicación se ha basado en que cada herramienta se utiliza para llegar a un objetivo determinado con un mensajeespecífico, lo cuál debido al entorno dinámico y cambiante del que nos rodeamos ya no consigue el mismo impacto en el consumidor que una campaña integrada de comunicación. El marketing no es más que lasatisfacción de las necesidades del consumidor, por ello, la empresa que apuesta por una perspectiva integradora y relacional que oferte novedad, innovación y en definitiva que atraiga la atenciónde los consumidores a la misma vez que da notoriedad a su marca y que presenta una publicidad más personal hacia su público objetivo, obtendrá mejores resultados.

En el texto se destaca que una delas herramientas esenciales de ese enfoque integrado de la comunicación es la coherencia o consistencia, y es que todo plan de comunicación que apueste por el enfoque moderno ha de estar caracterizadopor su coherencia en función de:
• Los objetivos que persiga la empresa,
• Si ésta tiene los suficientes recursos para alcanzarlos (análisis interno)
• El punto en el que se encuentransus competidores tanto en ventas como en comunicación y el estudio de sus clientes (análisis externo)
• Definir cuales son los objetivos de comunicación respecto a su público objetivoanteriormente analizado.
Por supuesto, la empresa ha de establecer un presupuesto de comunicación en el que se indique la inversión a realizar de forma aproximada.

Este plan ha de establecer la importanciade los diferentes instrumentos de comunicación, su coordinación y definir para cada uno de ellos el objetivo que persigue y como va a utilizarse, teniendo en cuenta que los objetivos de unos secomplementen con los de otros.

Como en todo plan, por último es necesario realizar un seguimiento de éste, controlar que no existen desviaciones con respecto a los objetivos anteriormente planificados...