la comunicacion en la empresa
Páginas: 13 (3124 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2013
LICD. QUIRANZA OSWALDO
Comunicación en la Empresa
Temas:
¿Qué es la comunicación empresarial?
Comunicación empresarial o corporativa.
Conceptos
Proceso
Efectividad
Funciones
Objetivo de la comunicación
Características y funciones
Ventajas y desventaja de la comunicación
Tipos de comunicación escrita
Clasificación de la comunicación
Utilidades
LemaElsa
15/03/2013
4to Informática
.
¿Qué es la comunicación empresarial?
La comunicación es un proceso dinámico e irreversible, intencional y complejo, mediante el cual intercambiamos e interpretamos mensajes significativos en un contexto determinado.
Es un proceso que progresa en el espacio y en el tiempo, es irrepetible e irreversible.
La comunicación es una función de carácterestratégico y un elemento de progreso y de eficacia en el marco de la vida institucional, económica y política, por lo que constituye un valor social, ya que fomenta la participación en nuestras sociedades democráticas.
En la empresa, la comunicación es un elemento mediatizado que pretende convencer, persuadir, influir e informar de los objetivos que se propone.
La comunicación es unaherramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera, la comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección que, en cuanto a su definición, funciones y aplicación depende de las políticas, las estrategias y las posiciones que adopta una empresa en cada situación concreta.
Comunicación empresarial o corporativa.
Es la comunicación que proviene de unaempresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.
Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a supúblico-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de lainformación, una imagen corporativa positiva y una relación positiva con todos las partes interesadas
empresa, organización, institución, ONG -organización no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.
Hoy en día, debido al fácil acceso a la información y la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún másimportancia.
Por lo tanto, la comunicación empresarial o corporativa es una función dada día más importante y debe ser profesional.
La época en que la comunicación empresarial consistía en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.
CONCEPTOS AFINES CON LA COMUNICACIÓN EMPRESARIALComunicación interna: actividades comunicativas efectuadas al interior de la organización para las buenas relaciones entre sus miembros
Comunicación externa: conjunto de mensajes emitidos hacia los diferentes públicos externos.
PROCESO COMUNICATIVO
Circuito donde cada uno de los elementos que intervienen lo hacen dinámico y flexible.
EFECTIVIDAD EN EL PROCESO COMUNICATIVO
Serefiere a los cambios en el comportamiento del perceptor intencionalmente provocados por la fuente. La efectividad del proceso comunicativo es responsabilidad de los participantes, es importante cuidar que el proceso comunicativo reúna las condiciones adecuadas para que se realice eficientemente.
La comunicación organizacional debe cuidar aspectos esenciales como son: planear con todo cuidado...
Comunicación en la Empresa
Temas:
¿Qué es la comunicación empresarial?
Comunicación empresarial o corporativa.
Conceptos
Proceso
Efectividad
Funciones
Objetivo de la comunicación
Características y funciones
Ventajas y desventaja de la comunicación
Tipos de comunicación escrita
Clasificación de la comunicación
Utilidades
LemaElsa
15/03/2013
4to Informática
.
¿Qué es la comunicación empresarial?
La comunicación es un proceso dinámico e irreversible, intencional y complejo, mediante el cual intercambiamos e interpretamos mensajes significativos en un contexto determinado.
Es un proceso que progresa en el espacio y en el tiempo, es irrepetible e irreversible.
La comunicación es una función de carácterestratégico y un elemento de progreso y de eficacia en el marco de la vida institucional, económica y política, por lo que constituye un valor social, ya que fomenta la participación en nuestras sociedades democráticas.
En la empresa, la comunicación es un elemento mediatizado que pretende convencer, persuadir, influir e informar de los objetivos que se propone.
La comunicación es unaherramienta estratégica para la gestión de empresas o, dicho de otra manera, la comunicación en la empresa es un instrumento de gestión y de dirección que, en cuanto a su definición, funciones y aplicación depende de las políticas, las estrategias y las posiciones que adopta una empresa en cada situación concreta.
Comunicación empresarial o corporativa.
Es la comunicación que proviene de unaempresa, ONG, organización o instituto y se dirige a sus distintos públicos-meta. Éstos pueden ser internos –empleados, accionistas, etc.- o externos (clientes, medios de comunicación, gobiernos, agrupaciones empresariales, universidades, público en general, etc.
Comunicación empresarial, por tanto, sirve de vínculo entre una organización y sus públicos. Las organizaciones pueden comunicar a supúblico-meta a través de las relaciones públicas y la publicidad, mediante boletines de noticias, videos, gestión de crisis con los medios de comunicación, planificación de eventos especiales, la creación de valor del producto y la comunicación con accionistas, clientes o inversores.
La comunicación empresarial tiene que ver con la gestión de las percepciones, una eficaz y oportuna difusión de lainformación, una imagen corporativa positiva y una relación positiva con todos las partes interesadas
empresa, organización, institución, ONG -organización no gubernamental-, u organismo gubernamental, todos ellos necesitan tener buena imagen y excelente reputación.
Hoy en día, debido al fácil acceso a la información y la creciente competencia, la gestión de la reputación ha cobrado aún másimportancia.
Por lo tanto, la comunicación empresarial o corporativa es una función dada día más importante y debe ser profesional.
La época en que la comunicación empresarial consistía en cenar con los clientes ha pasado. Ahora se ha convertido en un arte y una ciencia para gestionar percepciones.
CONCEPTOS AFINES CON LA COMUNICACIÓN EMPRESARIALComunicación interna: actividades comunicativas efectuadas al interior de la organización para las buenas relaciones entre sus miembros
Comunicación externa: conjunto de mensajes emitidos hacia los diferentes públicos externos.
PROCESO COMUNICATIVO
Circuito donde cada uno de los elementos que intervienen lo hacen dinámico y flexible.
EFECTIVIDAD EN EL PROCESO COMUNICATIVO
Serefiere a los cambios en el comportamiento del perceptor intencionalmente provocados por la fuente. La efectividad del proceso comunicativo es responsabilidad de los participantes, es importante cuidar que el proceso comunicativo reúna las condiciones adecuadas para que se realice eficientemente.
La comunicación organizacional debe cuidar aspectos esenciales como son: planear con todo cuidado...
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