LA COMUNICACION EN LA EMPRESA

Páginas: 13 (3045 palabras) Publicado: 1 de mayo de 2014
DEDICATORIA

En primer lugar le agradezco a dios por estar conmigo siempre en este presente trabajo de investigación monográfico lo dedico a mis padres a quien les debo todo lo que tengo, y por brindarme su apoyo para llegar a cumplir mi meta en esta vida al instituto por facilitarme la enseñanza de manera práctica. Y a mi guía profesional para realizar este trabajo.
Gracias.

INTRODUCCIONLa comunicación es un proceso por el que los individuos interaccionan entre si, mediante símbolos que representan información, ideas, actitudes y emociones, con el fin de influirse mutuamente. Para la gestión de los distintos tipos de comunicación que se hacen necesarios en cualquier empresa moderna -comunicación interna descendente, ascendente y horizontal y comunicación externa- lasempresas “excelentes” e innovadoras se dotan de un departamento específico denominado Departamento de Comunicación o Gestión de Información o de una Dirección de Comunicación o de un Gabinete de Imagen, de Relaciones Públicas o de Prensa.
Ahora bien, no debemos olvidar que la comunicación no es sólo función de un departamento, sino que debe asumirse por cada jefe y su equipo. Por lo que la existenciade estos departamentos puede ser tanto un reflejo de la importancia concedida a la comunicación como un indicador de los déficits que se producen en otras partes del sistema.
Y mientras en estas empresas se concede un valor creciente a la comunicación considerándola un factor diferencial que repercute en su imagen, en su productividad y en la calidad de vida laboral; en otras muchas siguepredominando la política de oídos sordos, de puertas cerradas y sigue cometiéndose el error de identificar “comunicación” con “información”.

Es por ello que la comunicación en la empresa tiene como objetivo apoyar la estrategia de la empresa proporcionando coherencia e integración entre objetivos, los planes y las acciones de la dirección y la difusión y gestión de la imagen y de la información.CONTENIDO


LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA PAG. 5
PROCESOS DE LA COMUNICACIÓN PAG.6
FLUJO DE LA COMUNICACION PAG. 10
EJEMPLOS DE LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE PAG.11
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN ORG. PAG.13
COMUNICACIÓN Y LA VISION PAG.14
CONCLUSIONES PAG.15
RECOMENDACIONES PAG.16
ANEXOSPAG.18
BIBLIOGRAFIA PAG.19









LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).
La comunicación dentro de una empresaadquiere un carácter jerárquico, basado en órdenes y mandatos, aceptación de políticas, etc.
Es por ello que hay que destacar la importancia de la relación individual frente a las relaciones colectivas y la cooperación entre directivos o altos mandos y trabajadores.
La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena comunicación organizacional. Así pues, la comunicaciónorganizacional estudia las formas más eficientes dentro de una organización para alcanzar los objetivos esperados y proyectar una buena imagen empresarial al público externo.
HAY DIVERSOS TIPOS DE COMUNICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
Debemos considerar respecto a esto que la comunicación organizacional es una actividad propia de todas las organizaciones, es una forma de gestión para el conocimientoy corrección de acciones que podría transgredir los sistemas productivos interviniendo directamente en interacción de la estructura organizacional.

PROCESO DE LA COMUNICACIÓN:
 Empecemos por decir que el emisor puede tratarse de cualquier individuo interno o externo de una organización o empresa, es la fuente de comunicación, quien desea transmitir un pensamiento o idea a otro u otros. En...
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