La Comunicacion En La Empresa

Páginas: 9 (2096 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2012
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA


FUNDAMENTOS TEÓRICOS

La comunicación humana constituye un proceso básico, clave para la integración y existencia de la sociedad como un todo. Es un proceso único configurado por diferentes niveles, cada uno de los cuales se manifiesta entre actores que interactúan en ámbitos sociales específicos y posee sus propias particularidades, sus aspectos comunes ysus elementos de enlaces con el resto.

La comunicación es un proceso de acciones mutuas entre las personas. Existe comunicación cuando una persona influye sobre el comportamiento de otra, incluso sin hablar. En la teoría de la comunicación se designan convencionalmente al emisor y al receptor gráficamente unido por una doble flecha. Esta indica que solo se puede hablar de comunicación cuandoel receptor tiene la ocasión de poder reaccionar al mensaje del emisor.

La comunicación implica transmisión de ideas, pensamiento, habilidades, emociones y sentimientos. El emisor es el que envía el mensaje y el receptor el que lo descifra. Entre ello se produce un proceso de codificación y decodificación. Para este intercambio de comunicación hablamos de una retroalimentación. Y para queese cambio sea entendido por las personas participantes en este proceso, es importante que exista algo en común, o sea el código para que estos sujetos puedan entenderse.


El código es simplemente el lenguaje Es el producto social compartido en grados variables por los integrantes de una sociedad y forma parte del sistema cultural. Cuando hablamos del lenguaje no solamente nos referimos allenguaje hablado, sino también al lenguaje de los gestos, la postura corporal, y el signo.

Dicho código no es hereditario se aprende. Y en el aprendizaje de estos códigos el hombre transita por experiencias individuales. La apropiación de los códigos de comunicación es
particular, singular y única para cada persona, pero siempre de lo socialmente establecido. Los códigos varían según lasépocas, las tradiciones, la cultura nacional, los lugares. Existe un código base mediante el cual la gente se comunica, pero también hay códigos específicos que tienen que ver las actividades que se realizan, el lugar donde se vive o la posición que se sostiene, el código de comunicación de un militar, un artista, un artista o un científico.

En un proceso de comunicación todo lo que va de una personaa otra es información, Esta información puede ser sonido, olores, imágenes, etc. La comunicación para ser trasmitida necesita de un canal. En el caso de dos personas hablando el canal es el aire a través del cual se desplaza las imágenes y el sonido. Cuando utilizamos otro código como la escritura o el telégrafo los medios de comunicación son los canales.
Dentro de esta información se puededistinguir lo que es el mensaje, lo que es el ruido. El menaje es aquello que se focaliza sobre nuestra conciencia, al que se le brinda mayor atención. El ruido es lo que acompaña al menaje de manera colateral como fondo. Muchas veces el ruido puede transformarse en mensaje.

El ruido disminuye la correspondencia entre el mensaje emitido y el recibido por el receptor. Hay ruidos externos quepueden interferir nuestra comunicación, y hay también ruidos internos que guardan relación con problemas subjetivos, que dificultan tanto la calidad de la emisión del mensaje como su recepción.

Según varios autores la comunicación se puede clasificar en tres niveles: La comunicación interpersonal, que se realiza cara a cara, entre dos o más interlocutores, ya sea a través de la palabra, losgestos o la escritura, La comunicación masiva, a través de los medios de difusión en masa (radio, televisión, periodísticos, INTERNET), donde

se transmiten mensajes a grandes cantidades de personas y La comunicación organizacional, que establecen las instituciones y forma parte de su funcionamiento, para intercambiar con sus miembros y mantener determinados flujos informativos.

Son diversos...
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